Études de marché

Nous faisons des études de marché pour toutes sortes d’activités (que ce soit B2B ou B2C) selon une méthodologie structurée. Nous prenons en charge toutes les écritures pour vous faire bénéficier de jusqu’à 50 % subsides Lire la suite

Enquêtes de satisfaction

Vos clients sont-ils satisfaits et fidèles ? Nous réalisons des enquêtes de satisfaction de A à Z dans toute l’Europe et au-delà. Lire la suite

Exploration de données

Vos données d’entreprise sont précieuses. Nos consultants en data mining combinent analyse comportementale et expertise statistique pour les exploiter au mieux. Jetez un regard neuf sur le comportement de vos clients et découvrez les clés pour les fidéliser. Lire la suite

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Actualités

03/08

Richard Mille RM UP-01 : analyse marketing d’une montre à 1,86 m€

Richard Mille vient de donc de sortir la RM UP-01, une montre conçue en partenariat avec Ferrari. Cette montre ultra fine (1,75 mm) affiche un prix de vente encore jamais vu : 1,86 millions d’Euros. Au-delà de la prouesse technologique (voir vidéo ci-dessous), cette montre…

27/07

E-commerce : la crise va-t-elle marquer la fin des retours gratuits ?

Les retours gratuits ont été un moteur du développement du e-commerce et de la fidélisation client. On estime à 25% le taux de retour moyen (1 produit sur 4) dans l’e-commerce contre 8% dans le commerce physique. Les retours ont pourtant un coût : financier…

ExpertiseNous aimons le faire!

Satisfaction et fidélisation

Satisfaire ses clients et les fidéliser n'a jamais été aussi important. Quelque soit votre secteur d'activité la fidélisation de votre clientèle est essentielle pour assurer votre rentabilité. Nous vous proposons des solutions pour mesurer et améliorer.

Stratégie et tendances

Quelles sont les tendances sur votre marché et comment devez-vous innover afin de rester dans la course ? Quelle stratégie marketing adopter pour vous différencier et attirer les clients ? Nos outils de veille vous permettront de garder une longueur d'avance.