[Podcast] Analyse du marché des assurances auto connectées
Les assurances qui se basent sur l’usage que vous faites de votre véhicule sont présentes sur le marché depuis longtemps. Certains assureurs en ont même fait leur marque de fabrique. Une nouvelle génération d’assurances connectées vient leur faire concurrence. Elles utilisent une boîte noire ou une application mobile afin d’analyser votre façon de conduire. C’est sur cette thématique que nous allons nous pencher aujourd’hui grâce à l’analyse de marché que nous livre Geoffrey Laloux, Senior Manager...
Une étude qualitative des touristes chinois met à mal les stéréotypes
Les grands musées en font-ils assez pour comprendre l’expérience client qu’ils proposent ? Dans cet article je m’interrogeais sur l’usage du Big Data pour mieux comprendre les attentes des visiteurs et augmenter leur satisfaction. Même sans Big Data il est possible de mieux comprendre ses « clients ». La preuve aujourd’hui avec une étude qualitative des touristes chinois du château de Versailles. Si vous n’avez que 30 secondes Les institutions culturelles ont beaucoup à gagner de l’étude des...
Étude de marché : les incitants fiscaux pour les voitures électriques en Europe
Les véhicules électriques sont aujourd’hui encore plus chers à l’achat que les véhicules thermiques. Heureusement il existe des incitants fiscaux pour l’achat de véhicules électriques en Europe. Ces incitants ont pour but de faciliter la transition vers une mobilité plus propre. Découvrez dans cet article une comparaison des différents incitants financiers en fonction des pays. Contactez-nous pour repérer les tendances émergentes de votre secteur Sommaire France Belgique Luxembourg Royaume-Uni Allemagne En France Les malus La première...
Mini-cours de Com n°12 : Rien n’est plus difficile ni important que la communication
Pendant toute la période du confinement, le philosophe et communiquant Emmanuel Tourpe nous a fait le plaisir de partager ses « mini-cours de Com » sur ce blog. Nous voici arrivés aujourd’hui, avec ce 12ème opus, à la fin de cette série. La plume d’Emmanuel nous aura permis de découvrir les spécificités de la communication visuelle et orale, les mensonges de la communication, des astuces pour mieux communiquer ou encore les ressorts de la manipulation des foules. Je...
Mini-cours de Com n°11 : Panser la communication : quand toute parole devient blessure
Les mini-cours de com’ ont été lancés par le philosophe et professeur de communication Emmanuel Tourpe sur son fil Facebook, pendant le confinement. Destinés à l’origine à un cercle restreint, ces cours de com’ au format mini nous ont semblé avoir leur place sur le web, pour que chacun puisse en profiter. C’est désormais chose faite et nous remercions Emmanuel de nous avoir permis de reproduire ses textes. Mini-cours de Com n°11 Panser la communication :...
Mini-cours de Com n°10 : les influenceurs et les Lois de l’imitation de Gabriel Tarde
Dans ce mini-cours de com n°10, Emmanuel Tourpe aborde le phénomène des influenceurs.euses au travers des théories de Gabriel Tarde. Ce cours de com’ sera également l’occasion de parler de la construction de la communication, et en particulier de son polymorphisme. La communication est innovation, et à ce titre elle se base sur ce que d’autres ont dit en recombinant leurs paroles et leurs pensées. On revient ici à la nature même de l’innovation qui n’est...
Mini-cours de Com n°9 : Faire l’humour à plusieurs… l’échangisme du rire
Dans ce 9ème épisode de la série des mini-cours de Com’, Emmanuel Tourpe nous régale d’une analyse de le fonction du rire en communication. Cette analyse fait bien entendu appel au travail de Bergson qu’Emmanuel a le don de mettre à la portée de tous. Mini-cours de Com n°9 Faire l’humour à plusieurs… l’échangisme du rire Pourquoi le rire est-il communicatif – comme l’ennui d’ailleurs ? Tout le monde a vu le Nom de...
Mini-cours de com n°8 : pourquoi nous adorons les séries sur Netflix
Dans ce « mini-cours de com », Emmanuel Tourpe nous entraîne dans une démonstration sur le pourquoi de nos consommations télévisuelles. En plus d’être un penseur reconnu, Emmanuel Tourpe est également le directeur des programmes d’Arte. Il a donc toute autorité pour décoder nos habitudes de consommation. Ce 8ème opus des « mini-cours de com » a été à l’origine diffusé par Emmanuel sur sa page Facebook, et porté à la connaissance de tous sur ce blog avec son aimable...
Mini-cours de com n°7 : communication visuelle et orale
Depuis quelques semaines nous avons pris l’habitude d’ouvrir ce blog à un auteur d’exception. Emmanuel Tourpe, professeur de communication et de philosophie et directeur dès antennes d’ARTE, nous enchante avec ses « mini-cours de com » dans lesquels il synthétise avec brio ses connaissances. Dans le « mini-cours de com » n°7, Emmanuel nous régale d’un texte qui nous renvoie à nos habitudes stériles : idolâtrie de l’image, culte du superficiel. I nous rappelle également avec justesse que la parole...
Mini-cours de com n°6 : Communiquer c’est mentir
Emmanuel Tourpe nous fait le plaisir depuis plusieurs semaines de nous prodiguer un cours magistral, en format réduit, sur la communication. Emmanuel a bien voulu porter ses « mini-cours de com » de son fil Facebook à notre blog pour qu’ils profitent au plus grand nombre. Car ces mini-cours synthétisent de manière brillante et drôle une matière complexe. N’en perdez donc pas une miette et veillez à consulter les mini-cours précédents : n°1, n°2, n°3, n°4, n°5. Mini-cours...
Mini-cours de com n°5 : les 3 astuces pour vraiment mieux communiquer
« Les mini-cours de com » ont été lancés par le Dr. Emmanuel Tourpe sur son fil facebook pendant la crise du coronavirus. Ses publications ont rencontrées un succès certain (oserais-je parler de viralité ?) qui m’a amené à lui proposer le projet de les mettre à la disposition de tous sur notre blog. Merci à lui d’avoir accepté. Rappelons à tout fin utile qu’Emmanuel, en plus d’être un penseur de référence et un universitaire de haut-vol, est...
Mini-cours de com n°4 : Manipuler sans convaincre
Depuis la semaine dernière nous publions 2 fois par semaine les « mini-cours de com » du Dr. Emmanuel Tourpe. La confinement dû au coronavirus aura au moins eu le mérite de donner l’idée à Emmanuel d’écrire ces mini-cours qu’il a d’abord diffuser sur Facebook. La qualité des explications appelait à une diffusion plus large de ses idées. Nous le remercions d’avoir accepté de publier ses « mini-cours de com » sur notre blog. Pensez à consulter les autres opus...
Mini-cours de Com n°3 : communication de masse et manipulation
La série Les mini-cours de com » est née de l’esprit fertile de mon ami Emmanuel Tourpe pendant la crise du coronavirus. Emmanuel est un professeur de communication et de philosophie bien connu; il est également directeur de la programmation d’ARTE (d’où la référence à cette chaîne dans son texte). Ses mini-cours de com, publiés à l’origine sur son profil Facebook, méritaient d’être partagés avec le plus grand nombre. Je le remercie d’avoir accepté qu’ils soient publiés...
Mini-cours de com n°2 : convaincre sans manipuler
Cette série « Les mini-cours de com » est née dans l’esprit de mon ami Emmanuel Tourpe pendant la période de confinement consécutive à la pandémie de coronavirus. Emmanuel, en plus d’être un professeur de communication et de philosophie reconnu, est également le directeur de la programmation d’Arte, la chaîne de télévision franco-allemande. Initialement publiés sur son fil Facebook, ces « mini-cours de com » comme il les a appelés, méritaient une exposition plus grande. Limités à Facebook, ils étaient...
Interview du Prof. Damien Ernst sur l’évolution de la crise du Coronavirus
Le Prof. Damien Ernst est une autorité scientifique respectée dans son domaine de prédilection (l’énergie) mais sa vision sur la crise du Coronavirus est étonnante de lucidité. Depuis des semaines il n’a eu de cesse d’alerter les autorités sur les conséquences de cette crise sans précédent et sur l’urgence de la situation. Aujourd’hui, tout ce qu’il avait prédit sur la crise du Coronavirus s’est réalisé. A quoi s’attendre dans les semaines et mois qui viennent ?...
Coronavirus et école à distance : tous les sites pour faire réviser vos enfants
Comment faire réviser votre enfant en période de Coronavirus ? Vous trouverez dans cet article une liste des sites, ressources, qui vont vous aider à maintenir votre enfant à niveau. J’ai testé personnellement chaque site web. Il ne s’agit donc pas d’une liste à la Prévert avec des tas de sites non fonctionnels, obsolètes ou qui ne sont pas accessibles aux parents. Aidez d’autres parents en partageant cette page sur facebook, twitter ou tout simplement en...
Féminisation des noms de rues : un débat utile ou un artifice politicien ?
Le 5 mars 2020, la secrétaire d’état à la transition économique à Bruxelles, Barbara Trachte, publiait sur son compte Linkedin une carte interactive des noms de rue de de la capitale belge. Les données révèlent que seulement 6,1% des rues de la capitale belge portent le nom d’une femme. On apprenait dans la foulée qu’une ordonnance était en préparation pour faciliter la féminisation des noms de rue au travers d’une participation populaire. Le premier cas d’usage sera...
[Podcast] Comment disrupter un marché : l’exemple de Pipplet
L’innovation radicale, la disruption comme on dit en anglais, est le Graal absolu pour tous les entrepreneurs. C’est la promesse (ou en tout cas l’espoir) d’une entrée fracassante sur le marché et de la capture d’un maximum de valeur. Le phénomène de l’innovation de rupture a notamment été étudié par Clayton Christensen (Université d’Harvard) qui a montré que les entreprises qui arrivaient avec ce type de produits raflaient la mise et faisaient disparaître les dinosaures du...
[Podcast] 30 ans d’histoire de la publicité avec Bruno Liesse
Dans ce podcast nous poursuivons nos réflexions sur la publicité en général et sur la publicité digitale en particulier (si vous ne l’avez pas encore écouté, nous vous recommandons également notre podcast avec Paul Lee, Directeur de la recherche sur les médias et Telecom chez Deloitte). Nous avons invité pour ce podcast un spécialiste des médias et de la pub en la personne de Bruno Liesse. Ses 30 ans d’expertise dans le domaine nous permettent d’avoir...
Etude de marché : comment réaliser un entretien qualitatif ?
Chez IntoTheMinds, nous accordons une importance particulière à l’élaboration d’entretiens qualitatifs, que ce soit des interviews en face-à-face ou des focus group. Ils font partie des clés nécessaires à la réalisation d’une étude de marché complète. Bien entendu, ils doivent s’inscrire dans une méthodologie globale (vous trouverez les détails de cette démarche dans notre guide de l’étude de marché) et être préparés méticuleusement grâce à une étude documentaire (“desk research” en anglais). Cette phase qualitative est...
SEO : 8 designs d’articles de blog pour booster vos performances
Choisir un bon design d’article est essentiel pour un bon SEO : temps passé sur le site plus long, taux de rebond en baisse, satisfaction en hausse. Nous avons analysé 8 designs qui sortent du lot et vous livrons toutes les bonnes pratiques pour faire de votre site un modèle du genre. Explication DÉTAILLÉES dans ce guide qui va vous inspirer et qui complète notre article sur la mise à jour des anciens articles. Sommaire Pourquoi...
IKEA présente un système de recommandation hybride
Dans le cadre de la première journée de la conférence RecSys 2019 à Copengahen, Sandhya Sachidanandan a présenté son travail réalisé en collaboration avec Richard Luong et Emil Joergensen sur la recommandation de produits en ligne chez IKEA. L’idée de ce travail était d’extraire des associations de produits à l’aide de réseaux neuronaux convolutionnels (CNN), et d’utiliser ces associations pour suggérer des recommandations de produits pertinents aux visiteurs du site de e-commerce d’IKEA. En d’autres termes,...
SEO et inbound marketing : enseignements de notre 1er tournage vidéo
13 ans après la création de ce blog, 2 ans après le lancement de notre méthode d’étude de marché, nous avons concrétisé le weekend dernier un projet que nous préparions depuis de longs mois. Grâce à notre nouvelle recrue, nous avons tourné nos premières vidéos et cette expérience a été très enrichissante. C’est ce que j’aimerais vous raconter dans cet article, en replaçant auparavant le projet dans un contexte plus large de SEO et d’inbound marketing....
Voici comment ces 3 artistes alimentaient leur créativité
Le processus de création est mystérieux. Le processus d’innovation l’est tout autant. Même si des processus (le Design Thinking par exemple) tentent de canaliser et de favoriser l’innovation, il est en domaine dans lequel la création est centrale : l’Art. L’acte de la création, cette genèse mystérieuse de l’Idée, m’a toujours fasciné. Comme je m’en suis expliqué dans un article publié cette année, je crois fermement que l’acte de création original est le propre de l’Homme;...
A la recherche de Carlo Crivelli dans la région des Marches (Italie)
Une fois n’est pas coutume, j’ai envie de vous parler d’autre chose que de marketing et de Big Data. De la même manière que j’avais raconté mes aventures en Islande, cette année j’ai opté pour des vacances culturelles en famille. Et quoi de plus difficile que d’intéresser un enfant de 9 ans à l’Art en général et à la peinture en particulier. Il a donc fallu ruser pour combiner les intérêts des grands et des petits....
Étude de marché : comment réaliser une étude documentaire (desk research)
Vous dirigez ou créez une entreprise, et vous posez des questions sur la stratégie à adopter afin d’aborder au mieux le marché. L’étude de marché est la démarche idéale pour répondre à vos questions. Mais par où commencer ? Cet article est fait pour vous et bien entendu vous avez la possibilité de nous contacter pour plus d’infos. Pensez également à vous inscrire à notre newsletter pour des conseils exclusifs. Peut-être vous posez-vous l’une des questions...
Les grandes enseignes dans les centres-villes
Après de nombreuses années passées à se concentrer sur l’ouverture de magasins en périphéries des grandes villes, Ikea a ouvert cette semaine à Paris, le 6 mai 2019 au 23 boulevard de la Madeleine dans le 1er arrondissement, son premier magasin retail adapté aux centres villes. Sommaire Ikea en centres-villes Les grandes enseignes loin des périphéries Quels avantages majeurs ? Ikea se localise dans les centres-villes Ce concept unique lancé par Ikea se rapproche du concept...
Etudes qualitatives : la technique d’incident critique
Après avoir éclairci le mode de fonctionnement et les contextes d’application des questions ouvertes et fermées, nous revenons dans ce billet sur la technique d’incident critique dans le cadre d’une étude de marché, sur la base de l’encyclopédie Sage sur les méthodes relatives aux études qualitatives. Sommaire Historique Evolutions de la méthode 5 étapes à suivre Historique de la méthode La technique d’incident critique (CIT : Critical Incident Technique) est en effet une méthode d’étude qualitative...
Le streaming musical : première source de revenus des industries musicales
Alors que les supports physiques sont en souffrance, le rapport du SNEP (Syndicat National de l’Edition Phonographique) dévoile que seules les ventes de vinyles sont en hausse en France, attirant les consommateurs par leur côté vintage et authentique. De plus en plus, les amateurs de musique utilisent des plateformes numériques comme le streaming musical pour écouter leurs artistes et musiques favorites, tout en découvrant de nouvelles créations musicales. Sommaire Qu’est-ce que le streaming musical ? Des Etats-Unis...
De l’idée folle à la réalité : Savour Histoires de Gourmets, notre interview avec Jérôme Fourest
Après avoir analysé la création du magasin Savour Histoires de Gourmets à Vichy, un magasin résultant de l’association de 3 marques françaises (Comtesse du Barry, Nicolas, De Neuville), nous avons interviewé Jérôme Fourest, Directeur Général chez Comtesse du Barry, afin de lever le voile sur les tenants et aboutissants de ce projet. Sommaire Une idée ‘folle’ La corrélation de points communs Pourquoi Vichy ? Stratégie marketing Futur et chiffres clés Une idée ‘folle’ Plusieurs facteurs entrent...
10753 vues sur Linkedin : quel trafic généré sur notre site web ?
Je suis sur le point de briser un mythe : la popularité sur les médias sociaux n’est pas la clé pour générer du trafic vers votre site Web. Comme vous le savez probablement, je blogue depuis 12 ans et j’ai publié quelques 3500 articles à ce jour. Certains sont courts, d’autres plus longs, d’autres vraiment très longs (il paraît que c’est bon pour le SEO), mais en règle générale, j’essaie toujours d’offrir autant de valeur que...
L’intelligence artificielle : partenaire ou remplaçant dans les arts ?
De nombreuses plateformes utilisent déjà l’intelligence artificielle pour faire des recommandations personnalisées à leurs utilisateurs – c’est le cas de Netflix, de Spotify, ou encore de la startup Le Styliste abordée récemment sur ce blog. Aujourd’hui toutefois, les IA ne se contentent plus simplement d’analyser et de suggérer, mais sont également utilisées pour créer et aider à la création de contenu, notamment artistique. Après avoir traité de la supériorité de l’intelligence artificielle sur l’homme dans les...
Stratégie marketing retail : Nicolas, Comtesse du Barry et de Neuville s’allient
A l’ère de la digitalisation des marchés, de nombreux consommateurs se tournent vers le e-commerce, mettant parfois à mal les commerces de proximité, victimes notamment du phénomène de showrooming. En réaction, les retailers se lancent de plus en plus dans la refonte de leur stratégie marketing afin de garder leurs parts de marché. Dans cet article, nous revenons sur l’ouverture du concept store Savour Histoires de Gourmets, à Vichy fin 2018, l’alliance entre les enseignes Comtesse...
Quelles sont les habitudes liées aux retraits d’argent en Europe ?
Les retraits d’argent à un distributeur sont, pour beaucoup d’Européens, le moyen le plus efficace d’obtenir de la liquidité. Les récents événements survenus avec Bpost Banque en Belgique prouvent que les consommateurs sont très attachés à leurs habitudes concernant leur argent. Cet article a pour but de comprendre les différences qui existent en matière de retrait d’argent à travers l’Europe et prolonge l’article que nous avons consacré aux modes de paiement dans les pays de l’Union...
Etude de marché : qui sont les clients des applications VTC ?
Les possibilités de transport évoluent et font évoluer les habitudes de nombreux utilisateurs américains. 10 ans après la création d’Uber, où en sont les applications de VTC (Véhicule de Tourisme avec Chauffeur ou Voiture de Transport avec Chauffeur) ? Qui utilise ce type d’applications, comment et pourquoi ? Dans cet article nous vous proposons d’analyser l’évolution des applications de transport pour particuliers en fonction de leurs utilisateurs. La plupart de ces applications étant originaires des Etats-Unis,...
Réflexions sur l’avenir : ces 3 facteurs garantiront votre employabilité
En cette fin d’année 2018 je prends le temps de reposer mon esprit et de réfléchir à ce dont l’année 2019 et les suivantes seront faites. La période de Noël m’apparaît désormais comme le seul répit annuel pour faire un peu de prospective, pour réfléchir et envisager le futur; le futur des marchés et celui des entreprises bien entendu mais également celui de ceux qui composent cet écosystème marchand dont les fondations m’apparaissent de moins en...