Innovation alimentaire en panne (-12,7%) : les tendances en 2024
Le nombre d’innovations dans le secteur alimentaire a baissé de 12,7% dans le monde en 2022. La baisse dépasse même les 20% pour la France. Dans cet article nous analysons les chiffres 2022 et nous penchons sur les tendances de l’innovation alimentaire pour 2024.
Boulebar : le café restaurant champion de l’expérience client
Le Boulebar est un café restaurant où il est possible de jouer à la pétanque. L’expérience client exceptionnelle attire les foules. Le Boulebar a ouvert 9 établissements en Suède et au Danemark et génère 13,5m€ de chiffre d’affaires avec 160 collaborateurs. Un modèle d’expérience client que nous analysons en détail dans cet article.
Shoplifting : le futur du retail est-il 100% phygital ?
Walgreens, une chaîne de supermarché américaine, vient d’ouvrir à Chicago un magasin spécialement conçu pour empêcher les vols (voir vidéo ci-dessous). La marque vante l’expérience client phygitale mais les consommateurs ont du mal à s’y faire. Dans un contexte d’appauvrissement généralisé et de recrudescence du vol en magasin (shoplifting), l’initiative de Walgreens pourrait faire des émules. Elle interroge également sur l’avenir des magasins physiques face au shoplifting. Si ces réflexions vous intéressent, n’hésitez pas à nous...
Une charte pour des contenus 100% sans chatGPT
Il ne faut pas refuser la technologie. Mais il est indispensable d’en comprendre les limites et de savoir prendre un peu de recul. En matière de création de contenus par exemple, ChatGPT a causé un vrai séisme. Il n’a jamais été aussi simple de créer des articles sans âme et répétitifs. Si les créateurs de contenu veulent continuer à offrir de la valeur à leur lecteurs, il est indispensable qu’ils restent innovants, critiques et qu’ils refusent...
Les plugins ChatGPT vont révolutionner le e-commerce
En 2019 j’avais annoncé l’échec des enceintes connectées, en 2021 celui du metaverse. En 2023 j’annonçais à qui voulait l’entendre que ChatGPT ne remplacerait pas Google. Il y a par contre une chose en laquelle je crois, c’est la puissance des plugins ChatGPT. Les LLM (Large Language Models) sont une révolution qui trouvera ses plus belles applications dans ces plugins dont on commence à peine à entrevoir la puissance. Seulement pour nos abonnés : analyses et...
Plugins ChatGPT : une disruption pour le retail alimentaire online ?
La majorité des achats alimentaires est toujours effectuée en magasin. La part de l’online s’est stabilisée depuis la crise du Covid. Aux Etats-Unis, les ventes alimentaires en Mars 2023 ($8 milliards) ont même diminué par rapport rapport à Mars 2022 ($8,7 milliards). Le canal online reste toutefois une priorité stratégique pour les retailers. Mais une menace vient d’apparaître : les plugins ChatGPT. Ils pourraient court-circuiter les applications des distributeurs, à l’image de ce que la société...
Shadow GPT : définition, risques, exemples, statistiques
Le terme « Shadow GPT » désigne l’utilisation de ChatGPT ou d’autres IA génératives dans un contexte professionnel sans approbation préalable de sa hiérarchie. Une étude montre que 30% des salariés sont dans cette situation, ce qui n’est pas sans poser des problèmes de sécurité. En utilisant ce type d’outils, les salariés transmettent involontairement à des tiers des données potentiellement sensibles. Contactez l’institut de sondage IntoTheMinds Shadow GPT : 7 statistiques à retenir 71 % des Français connaissent...
Création de contenu : quel avenir avec ChatGPT ? [podcast]
Y a-t-il encore un avenir à la création de contenus et à l’inbound marketing avec ChatGPT et ses clones ? Comment se servir à bon escient de ChatGPT ? Voilà le point de départ de ce podcast pour lequel j’ai invité 3 experts qui totalisent plusieurs millions de visites sur leurs blogs respectifs : Yann Gourvennec, Laurent Vermot-Gauchy et Fred Canévet. ChatGPT et la création de contenus : les grandes idées à retenir ChatGPT concurrence les...
ChatGPT et Midjourney inventent les futurs sacs Louis Vuitton
Louis Vuitton collabore régulièrement avec des artistes contemporains et propose des collections en éditions limitées. J’ai déjà parlé sur ce blog de la collaboration avec Jef Koons et des vitrines spectaculaires qui avaient été créées à cette occasion. Plus récemment la collaboration avec Yayoi Kusama a donné lieu à la mise en place d’installations spectaculaires à Paris. L’opération de street marketing était sans doute une des meilleures que j’ai pu voir ces 20 dernières années. Mais...
Réalité augmentée : l’exemple de Ditar, acteur innovant de la lunetterie
Laissez-nous vous présenter Ditar : un acteur révolutionnaire dans le secteur de la lunetterie. Cette marque propose des modélisations de montures 3D très réalistes, et une expérience de consommation unique en son genre. Son utilisation optimale de la technologie en fait un exemple de réalité augmentée dans son secteur ! Après avoir passé en revue les principales statistiques en la matière, nous verrons pourquoi les services B2B de Ditar sont d’une efficacité sans précédent. Contactez-nous pour...
J’ai testé le Fiat Metaverse Store
Je n’ai jamais vraiment cru à l’avènement du metaverse. J’ai toujours pensé qu’il s’agissait d’un gadget. Alors quand j’ai entendu parler du metaverse de Fiat (le « Fiat Metaverse Store »), j’ai voulu le tester par moi-même. Il s’agit d’en environnement virtuel dans lequel vous pouvez interagir en direct avec un conseiller de vente (un « product genius »). La réalité augmentée est utilisée pour vous montrer la voiture sous toutes les coutures. Les interactions organisées au travers du Fiat...
5 moyens de protéger les créateurs de contenu de l’IA générative
L’IA générative menace toute une série de sites web et leur stratégie d’inbound marketing. Il faut toutefois garder à l’esprit que les LLM (Large Language Models) qui sont derrière les outils tels que chatGPT se nourrissent de données publiques. Pour ne pas se faire déposséder de leurs utilisateurs, je pense que nous allons assister à une série de contre attaques de la part des sites web les plus menacés. Je partage ci-dessous mes prédictions. Je vois...
Quel avenir pour les études de marché avec ChatGPT ?
ChatGPT et les IA génératives bouleversent le monde de l’information. Dans ce contexte, y a-t-il encore un intérêt à réaliser une étude de marché ? ChatGPT remplacera-t-il dans le futur le travail d’un cabinet d’étude de marché ? Cette question me concerne au plus haut point et j’ai donc voulu y répondre de la manière la plus objective et honnête possible. Contactez IntoTheMinds pour la réalisation de votre étude de marché Si vous n’avez que 30...
La place des early adopters dans l’adoption technologique
Les early adopters sont des consommateurs visionnaires. Capables de déceler les produits les plus innovants sur le marché, ils sont aussi de véritables influenceurs auprès du grand public. Leur comportement leur permet de se distinguer de la masse, grâce à leur propension à prendre des risques. Dans cet article, nous localisons ce type de consommateurs dans le concept plus vaste de diffusion de l’innovation. Ce graphique vous aidera à mieux comprendre la place de rang qu’occupent...
Neuromarketing : définition, usages et exemples
Le neuromarketing comprend toute une série de procédés liant neurologie et activités mercatiques. Sa principale faculté est de traduire des signaux cérébraux en modèles de comportement du consommateur. Ainsi, il s’est rendu essentiel pour mettre en place des stratégies publicitaires novatrices. Les grands acteurs agroalimentaires tels que Coca-Cola ou Lay’s sont très friands de cette technique commerciale. En quoi consiste-t-elle ? Comment répond-elle aux problématiques marketing de votre marque ? Voici les 5 avantages du neuromarketing,...
Remplacer les protéines animales : vraie tendance ou bulle marketing ?
Le remplacement des protéines animales par des équivalents végétaux dans l’alimentation était LA tendance forte de 2022 sur le marché de l’alimentation. Nous avons parlé dans cet article de la viande végétale, mais le désamour pour les protéines animales se manifestait également ailleurs. Les substituts de poisson sont aussi plus nombreux ainsi que les substituts au fromage. Il reste toutefois à savoir si cette tendance perdurera ou bien s’il ne s’agit que d’une bulle. Statistiques sur...
La percée d’Oliba sur le marché de la bière en 2022
Nous continuons notre tour des entreprises les plus innovantes du secteur agroalimentaire avec Oliba. Cet acteur espagnol du marché de la bière a mis au point une méthode unique pour concevoir ses boissons. Ce sont des olives pyrénéennes qui rendent sa composition unique et goûteuse ! Des produits naturels, sans gluten, sans conservateurs et avec une forte conscience écologique qui sauront intriguer les amateurs de bière. Découvrez les secrets du fabricant qui fait grand bruit parmi...
Richard Mille RM UP-01 : analyse marketing d’une montre à 1,86 m€
Richard Mille vient de donc de sortir la RM UP-01, une montre conçue en partenariat avec Ferrari. Cette montre ultra fine (1,75 mm) affiche un prix de vente encore jamais vu : 1,86 millions d’Euros. Au-delà de la prouesse technologique (voir vidéo ci-dessous), cette montre marque avant tout un tournant marketing. C’est l’occasion pour nous d’analyser dans cet article le marketing de la RM UP-01 ainsi que la place de cet objet dans un marché de...
Investir dans le metaverse : 3 raisons de se lancer [Analyse]
Investir dans le metaverse est très tendance. Dans la mode et le luxe en particulier, les entreprises montrent un intérêt marqué. Si on peut débattre de la généralisation du metaverse ou des problèmes éthiques qu’il pose, une chose est sûre. Le metaverse est un réservoir d’opportunités pour qui veut toucher les early adopters. A ce titre nous analysons dans cet article 3 raisons pour les entreprises d’investir dans le metaverse : générer des revenus additionnels, attirer de...
Un Regard Pour Toi : un magasin pour l’habillement des malvoyants
Pourquoi les personnes malvoyantes ne pourraient-elles pas faire attention à leur « look » ? Dans un monde dopé aux réseaux sociaux et qui ne juge que sur l’apparence extérieure, les individus privés de la vue sont encore plus handicapés. C’est partant de ce constat que s’est créée en 2014 l’association « Un Regard Pour Toi ». Dans son sillage, un magasin d’habillement éponyme, destiné aux personnes déficientes visuelles a été lancé en Juin 2019 à Paris. A l’écoute des...
Nouvelle boutique Clarins : 100% phygitale et 200% écoconçue
Clarins a ouvert en Juin 2021 au 45 rue Vieille du Temple à Paris une boutique unique. Située dans le quartier branché du Marais, elle offre une expérience client très différente des autres points de vente. Clarins a en effet pris le parti de l’écoconception. Outre des matériaux spécifiques, on retrouve également la première station de recharge pour parfum du groupe. Pour finir, le magasin fait la part belle au phygital, elle préfigure ce que le...
Metaverse : 9 nouveaux métiers à potentiel
Que le metaverse devienne une réalité partagée par tous les humains ou pas, il s’agira sans aucun doute d’un canal de communication nouveau. Cet environnement obligera les entreprises à créer des nouveaux métiers. Dans cet article, nous partageons avec vous nos réflexions sur le sujet dans le prolongement des défis éthiques et juridiques posés par le metaverse. Les futurs métiers du metaverse Déjà existant ? Potentiel de développement (1 : potentiel limité, 5 : potentiel...
9 questions éthiques et juridiques que pose le metaverse
Même si je crois peu à la vision du metaverse dont rêve Mark Zuckerberg, il est indubitable qu’il possède un potentiel marketing et business incroyable. La transition annoncée vers le web 3.0, couplée aux progrès de l’intelligence artificielle et à une puissance de calcul toujours plus grande, promet de vivre des expériences inaccessibles dans le monde réel. L’émergence de ces univers virtuels s’accompagne de toute une série de questions éthiques et juridiques. Dans cet article j’identifie...
Marketing : à quoi servira vraiment le metaverse pour les marques ?
Quel intérêt les marques trouveront-elles à investir dans le metaverse ? Je pense qu’au final le metaverse ne sera qu’un canal marketing supplémentaire au même titre que les réseaux sociaux ou le web 2.0. Il ouvrira par contre un marché nouveau pour vendre des expériences inaccessibles dans le monde réel. Le marché de la pornographie pourrait bien connaître une révolution technologique grâce à lui. Seulement pour nos abonnés : analyses et conseils marketing exclusifs Adresse e-mail ...
Et si le metaverse ne se réalisait pas ?
Le metaverse a été le néologisme à la mode fin 2021. Annoncé en grande pompe par Mark Zuckerberg qui y voit l’avenir de l’internet, le metaverse pourrait n’être au final qu’une vaste escroquerie intellectuelle. Les prophéties des géants de la tech ne sont en effet pas toujours auto-réalisatrices. La monnaie virtuelle de Facebook, les enceintes connectées, les lunettes connectées, sont autant de « révolutions » qui n’ont pas eu lieu. Elles ont englouti les espoirs des investisseurs à...
Carrefour Flash : réflexions sur ce magasin autonome et le retail connecté
Carrefour a annoncé l’ouverture de son magasin autonome « Flash » au 11 avenue Parmentier à Paris. La promesse de ce magasin connecté c’est de faire ses courses en 10 secondes et de payer en 10 secondes. Ce premier magasin Carrefour « Flash » a été créé avec la startup américaine AiFi et est un concentré de technologie. Découvrez dans cet article une présentation de ce magasin autonome ainsi qu’une réflexion techno-sceptique sur le futur du retail. Carrefour flash : un...
Marketing Mix : Duracell Optimum casse les codes du marché des piles
Dans un secteur aussi « banal » que celui des piles, il est difficile de se démarquer. C’est pourtant un vrai « coup marketing » que Duracell vient de réussir avec le lancement de « Duracell Optimum ». L’occasion pour nous de procéder à une analyse en utilisant l’approche du « marketing mix ». 1/3 Duracell-optimum-1 2/3 Duracell-optimum-2 3/3 Duracell-optimum-4 Si vous n’avez que 30 secondes Le marché des piles est en croissance continue depuis 10 ans et a bénéficié d’un coup d’accélérateur lors...
Les innovations d’Amazon ont un coût : humain et environnemental
Je suis un grand fan d’Amazon. A titre personnel pour l’expérience client qui est proposée, et à titre professionnel pour le caractère innovant de cette entreprise. Rien ne me surprend plus que l’aptitude d’Amazon a lancer des révolutions techniques à l’image d’Amazon Go et de la technologie « Just Walk Out ». Le dernier reportage que nous avons publié sur Amazon Fresh en collaboration avec Olviier Delangre (CEO d’Amoobi), m’a fait réfléchir aux impacts humain et écologique de...
Visite du plus grand Amazon Fresh à Washington
Bienvenue dans le monde ultra-technologique d’Amazon Fresh. Nous visitons aujourd’hui à Washington le 2ème plus grand Amazon Fresh du pays (700 m²). Il est équipé de la technologie « Just Walk out » et vous permet de faire vos courses sans passer par la caisse (vous payerez quand même soyez-en assuré). Ce reportage retail aux Etats-Unis suit celui que nous avons publié sur les flagship stores Lego et Google à New-York. Il est rendu possible par Olivier Delangre,...
Cryptomonnaies : quel est le profil des investisseurs ? [Etude]
Quel est le profil des personnes qui investissent dans les cryptomonnaies ? Depuis la crise du Covid les cryptos occupent une place particulière dans l’esprit des investisseurs. Beaucoup d’amateurs ont voulu saisir l’opportunité de gains faciles et se sont lancés dans le bitcoin, l’Ethereum et autres cryptos. Dans cet article nous détaillons les résultats d’une étude réalisée aux Etats-Unis. Pour la compléter nous avons sollicité l’avis de plusieurs spécialistes dont vous retrouverez les témoignages en fin...
Marketing et publicité : 5 utilisations innovantes du QR code [Étude]
Le QR code existe depuis 1994 et s’est étendu au fil des années au-delà du contexte industriel pour lequel il avait été inventé. Les professionnels du marketing se sont emparés des possibilités offertes par le QR code et ont imaginé de multiples applications. Nous vous présentons ci-dessous 5 domaines différents qui ont vu l’utilisation innovante de QR codes. Seulement pour nos abonnés : analyses et conseils marketing exclusifs Adresse e-mail * Je m’abonne En vous abonnant,...
Zéro déchet : ces 8 initiatives changent l’expérience de la recharge
L’étude du marché du « zéro déchet » montre que ce dernier est en pleine croissance. Phénomène d’abord réservé aux magasins spécialisés et à u public de niche, les initiatives « zéro déchet » se diffusent aujourd’hui dans la grande distribution, ne touchent plus uniquement les marques alimentaires et sont utilisées comme relais de croissance par les géants des FMCG. Dans cet article nous vous présentons 8 initiatives intéressantes de vente en vrac venues des quatre coins du monde. Réflexions...
Amazon Salon : un salon de coiffure 3.0 au cœur de Londres
Amazon Salon est la dernière nouveauté lancée par le géant de Seattle. Une 6ème enseigne vient donc s’ajouter à la déjà très fournie galaxie Amazon (voir à la fin de cet article notre aperçu en vidéos des différentes marques du groupe). Le salon de coiffure Amazon Salon ouvre à Londres en partenariat avec Elena Lavagni, une styliste bien connue des stars et VIP. Avec ce point de vente hyperconnecté, Amazon essaye de nouvelles recettes pour réconcilier...
L’utilisation de la blockchain dans l’horlogerie de luxe [Étude]
Avec le Consortium Aura Blockchain, le secteur du luxe s’est emparé de la blockchain comme d’un remède aux problèmes de la contrefaçon. Mais la blockchain est également utilisée dans l’horlogerie de luxe depuis 2018 comme un levier de satisfaction et de fidélisation client. Dans cet article nous analysons les différents projets utilisant la blockchain que les marques de montres de luxe ont lancé ces dernières années. Si vous n’avez que 30 secondes La blockchain est utilisée...
6 solutions innovantes de paiement sans contact [Etude]
Avec la crise du Covid, les consommateurs ont massivement opté pour les paiements électroniques au détriment du paiement en espèces. Le paiement sans contact en particulier a bénéficié d’un engouement alimenté par la peur du virus. Au-delà du paiement par carte, des méthodes totalement innovantes vont se démocratiser ces prochaines années et vont révolutionner la manière dont nous réglons nos achats. Certaines de ces méthodes ne relèvent d’ailleurs pas de la science-fiction. Elles sont déjà utilisées...
Pourquoi les géants du luxe s’allient dans l’Aura Blockchain [Analyse]
LVMH, Prada et Richemont ont annoncé la création du consortium Aura Blockchain. Cette alliance dans la blockchain répond à 3 objectifs stratégiques : la lutte contre la contrefaçon le suivi des produits de luxe vendus sur les plateformes de seconde main la volonté d’entretenir une relation avec les propriétaires successifs durant toute la vie du produit Lire aussi Marché du seconde main de luxe : statistiques et analyse Sommaire L’histoire de l’Aura Blockchain Les enjeux de...