Data Marketing ist eine Disziplin, die in Unternehmen immer wichtiger wird. Es vermittelt ein besseres Verständnis der realen Motivationen der Nutzer, aber auch ihrer Konsummuster. Die Datenanalyse verbessert die Marketingstrategien und schafft Wettbewerbsvorteile. Um die Herausforderungen dieses Prozesses besser zu verstehen, werden wir seine Hauptvorteile überprüfen und nützliche strategische Ratschläge geben. Schließlich werden wir sehen, wie Google und Adobe umfassende Datenmarketing-Lösungen entwickeln.
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Zusammenfassung
- Was ist Data Marketing?
- Data Marketing: 4 wesentliche Vorteile
- 3 Punkte, die Sie in Ihre Data-Marketingstrategie übernehmen sollten
- 3 unverzichtbare Data-Marketing-Tools
Was ist Data Marketing?
Data Marketing basiert auf der Datenerhebung, um bessere Geschäftsentscheidungen zu treffen. Die Anwendungsbereiche sind vielfältig:
- die Erstellung typischer Kundenprofile
- Personalisierung des Kundenerlebnisses
- Optimierung von Marketingkampagnen
Diese Datenanalyse ermöglicht es Marken, von beschafften und verifizierten Informationen zu profitieren, um ihre Marketingstrategien zu verbessern. Letztlich akkumulieren Unternehmen Wettbewerbsvorteile und steigern ihre Wettbewerbsintelligenz.
Darüber hinaus bieten diese Daten weitere Vorteile für sogenannte datengesteuerte Unternehmen. Sie ermöglicht es ihnen, digitale Plattformen für eine angemessenere Preisgestaltung und eine effektivere Multi-Channel-Kommunikation zu nutzen. (Camilleri, M.A., 2020)
Data Marketing: 4 wesentliche Vorteile
Nun, da wir die Grundlagen des Data Marketings skizziert haben, lassen Sie uns die wichtigsten Vorteile angehen. Es gibt 4 von ihnen, und sie alle drehen sich um die Benutzer.
- Vereinfachung des Content-Marketings
- Bessere Kenntnis der Zielgruppe
- Erkennung adäquater Kommunikationskanäle
- Entwicklung des Kundenerlebnisses
Es macht Content-Marketing-Strategien einfacher
Erstens erleichtert das Data Marketing die Erstellung von Inhalten durch die Eingabe von Kundendaten. Diese Marketingart ist effektiv, weil sie das Verbraucherverhalten verstehen kann. Es bietet auch eine eingehende Bewertung der Ergebnisse der verschiedenen Inhaltsstrategien von Marken und ihren Wettbewerbern. Letztendlich ist es eine ideale Möglichkeit, Kunden zu gewinnen und die Beziehung zwischen Verbrauchern und Marken zu stärken.
IntoTheMinds modelliert das Verhalten Ihrer Verbraucher
Datenmarketing ist ein echter Anbieter von Inbound-Marketing und hilft, die Aufmerksamkeit der Marketingziele der Marken zu gewinnen.
Data Marketing hilft Ihnen, Ihre Öffentlichkeit kennenzulernen
Dann ist dieser Marketingprozess unerlässlich, um die tatsächlichen Bedürfnisse Ihrer Öffentlichkeit zu verstehen. Das Sammeln von Informationen über ihre aktuelle Situation (unter Beachtung der geltenden GPDR-Gesetze) ermöglicht es ihnen, bessere Kommunikationsstrategien zu entwickeln (hier ist ein gutes Beispiel).
Dann helfen die gesammelten Daten, die Online-Manifestationen der Verbraucher besser zu interpretieren. Daher ermöglicht diese verbesserte Kenntnis der Nutzer es Marken, ihre Kapitalrendite zu verschönern (Johnson D. et al., 2019). Und damit rechtfertigt sie auch das Engagement der Unternehmen für das Data Marketing.
Es hilft, die besten Kommunikationskanäle zu identifizieren
Hier ist die Multi-Channel-Kommunikation ein entscheidender Erfolgsfaktor, denn sie ermöglicht es Ihnen, an allen Fronten präsent zu sein. Tatsächlich hilft die Verwendung von Data Marketing, die bestmöglichen Kommunikationskanäle zu identifizieren. Darüber hinaus ist es die perfekte Gelegenheit, verschiedene Strategien je nach Kanal zu testen. Dies erhöht die Konversionsrate , da digitale Nutzer auf vielen Online-Kanälen präsent sind.
Seit dem Aufkommen dieser Art von Marketing zeichnen sich einige Kanäle durch ihre Fähigkeit aus, die Zielgruppe der Marken zu erreichen. Hier sind ein paar Beispiele:
- Blogs mit regelmäßigen Veröffentlichungen
- wirkungsvolle Beiträge in verschiedenen sozialen Netzwerken
- E-Mail-Marketing
Seine große Fähigkeit, die Benutzererfahrung zu verbessern
Schließlich dreht sich der letzte bemerkenswerte Vorteil des Datenmarketings um den Verbraucher. Tatsächlich ermöglicht es uns, die Benutzererfahrung zu verbessern, wenn wir Marketingentscheidungen auf Daten basieren. Schauen wir uns an, was dieses Wissen bietet:
- Personalisierung von Inhalten: Jeder Interessent/jedes Kundenprofil hat eine einzigartige und differenzierte Kommunikationsstrategie.
- Kanaloptimierung: Digitale Plattformen sind vielfältig, ebenso wie ihre Nutzerbasis. Marken können sich dann an diese Profile anpassen und ein Erlebnis bieten, das den Codes der jeweiligen Plattform entspricht.
- Kundenzufriedenheit: Erhöhte Interaktion mit dem Publikum führt zu höherer Konversion und Kundenbindung, was sich unweigerlich auf den Umsatz auswirkt.
3 points à adopter dans votre stratégie de data marketing
Die Annahme einer gut durchdachten und effizienten Strategie ist notwendig, um alle positiven Aspekte des Datenmarketings zu nutzen. Es gibt drei Schlüsselpunkte: Definieren der zu überwachenden Daten, Sammeln von Vertrauensquellen und Erstellen von Personas.
Festlegen, welche Daten überwacht werden sollen
Es ist sehr wichtig, die Datenerhebung zu planen. Bestimmte strategische Kriterien sind für eine gute Datenmarketingstrategie unerlässlich:
- Relevanz der Daten
- Priorisierung des zu sammelnden Wissens
- Schwierigkeiten bei der Erfassung von Verbraucherdaten
Daher sollten Marken, die ihre SEO- und Online-Awareness-Performance verbessern möchten, auf Folgendes achten:
- ihre Positionierung in Suchmaschinen
- Google-Suchen im Zusammenhang mit der Marke
- Schlüsselwörter, die sich auf ihre Konkurrenten beziehen
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Multiplizieren von Datenquellen
Denken Sie wie ein Journalist: Basieren Sie Ihre Daten nicht auf einer einzigen Quelle. Versuchen Sie im Gegenteil immer, die für das Datenmarketing spezifischen Informationen zu triangulieren. Denken Sie daher daran, dass jede gültige Quelle nur eine unwiderlegbare Datenbank gewährleisten kann. Das verschafft Ihnen einen deutlichen Wettbewerbsvorteil. Auf der anderen Seite treibt dies mehr „traditionelle“ Unternehmen dazu, stärker datengetrieben zu werden, um von diesem Vorteil zu profitieren (Hartmann, P.M. et al., 2016).
Es gibt viele mögliche Arten von Daten zu sammeln. Wir unterteilen sie in zwei Kategorien: primäre und sekundäre Daten. Die Kopplung dieser beiden Arten von Informationen bietet ein klareres Bild der Erwartungen der Verbraucher. Aber was beinhalten diese Datenfamilien eigentlich?
Was sind die primären Daten im Marketing?
Primärdaten sind erstmals erhobene Daten. Die Forschungsmethoden sind vielfältig und vielfältig. Beispiele sind qualitative Interviews, Fragebögen und Webanalyse-Tools.
Was sind die sekundären Daten im Marketing?
Sekundärdaten sind Informationen, die bereits verfügbar sind. Sie können erhalten werden durch:
- offizielle Datenquellen
- die neuesten Regierungsveröffentlichungen
- wissenschaftliche Artikel
Persönlichkeiten typischer Kunden erstellen
Schließlich stellen wir uns die Frage nach den Auswirkungen des Internets auf Marketingstrategien. Einmal nur auf soziodemografische Daten fokussiert, basieren sie nun auf vielen weiteren Kriterien. Dies führt zu einer stärkeren Koordination zwischen Vertriebs- und Marketingteams für eine gute Informationsübertragung.
Ohne eine eingehende Analyse der folgenden Punkte kann niemand die heutigen Verbraucher wirklich verstehen:
- ihr Verhalten
- ihre Interessen
- und ihre Kaufmotivation.
Auf diese Weise können Unternehmen entsprechend ihrem Marketingziel Benutzerkonten anvisieren und so ideale Kundenprofile erstellen!
3 unverzichtbare Data-Marketing-Tools
Schließlich präsentieren wir 3 digitale Tools mit nachgewiesener Wirksamkeit im Datenmarketing. Erfahren Sie, wie Ahrefs, Google Analytics und Adobe eine großartige Benutzererfahrung bieten.
Ahrefs
Ahrefs bietet detaillierte Informationen über den Website-Verkehr. Im Folgenden finden Sie die Art der Daten, die von der Plattform gesammelt werden können:
Die Plattform ist für jede SEO-Strategie unerlässlich. Es hilft, Branchentrends zu identifizieren und Benutzerinteressen auf der Grundlage von Suchdaten zu analysieren. Bei IntoTheMinds, einem Marktforschungsunternehmen und Marketingexperten, versorgen wir unseren Blog mit Forschungsdaten von Ahrefs.
Google Analytics
Analytics ist ein kostenloses Tool, das von Google entwickelt wurde. Es hilft Unternehmen, die Customer Journey auf ihrer Website besser zu verstehen. Dieses grundlegende Tool analysiert Daten und generiert automatisch informative Berichte und Grafiken. Hier ist die Art von Informationen, die in Analytics zu finden sind:
- Benutzer Ursprung
- beliebtesten Seiten der Web-Domain
- zeitliche Schwankung des Verkehrs
- usw.
Le data marketing d’Adobe Experience Cloud
Enfin, concluons cet article avec l’exemple d’Adobe. Ces dernières années, l’entreprise s’est dotée de nombreux outils d’analyse pour faciliter la vie de ses utilisateurs :
- Analytics
- Audience Manager
- Experience Cloud
Prenons le cas d’Experience Cloud. La plateforme propose des fonctionnalités inédites pour centraliser les bases de données internes. Cela permet aux différentes équipes d’une entreprise de mieux communiquer, grâce à des outils de stockage de collaboration boostés par le cloud.
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