L’IA generativa minaccia tutta una serie di siti web e la loro strategia di inbound marketing. Tuttavia, è importante ricordare che gli LLM (Large Language Models) che stanno dietro a strumenti come ChatGPT si nutrono di dati pubblici. Per evitare di essere derubati dei propri utenti, assisteremo a una serie di contrattacchi da parte dei siti web più minacciati. Vedo 5 possibili conseguenze a medio termine. Condivido le mie previsioni qui di seguito.
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Se hai solo 30 secondi
- L’IA generativa avrà un impatto profondo sui creatori di contenuti. Gli agenti conversazionali come ChatGPT rappresentano una minaccia in termini di traffico naturale.
- Prevediamo l’attuazione di 5 strategie di contrattacco a medio termine
- aumento dei contenuti posizionati dietro un login (gated content)
- comparsa di marchi che garantiscono la qualità dei contenuti
- i contenuti migliori saranno pagati
- le newsletter diventeranno più importanti
- aumenterà il potere degli influencer
Aumento dei contenuti gated
Con contenuti freschi, l’IA generativa guadagna il suo interesse (si ripete già molto, come ho mostrato in questa ricerca). Lo abbiamo visto con ChatGPT, i cui dati di test sono terminati nel dicembre 2021. Perché chi produce contenuti qualitativi dovrebbe lasciarli a ChatGPT e ad altri? Per il 2022-2023, ChatGPT deve rispondere o inventarsi qualcosa. Questa è quella che chiamiamo allucinazione.
Quindi, credo che i contenuti e le idee migliori saranno ora “protetti” dalla rottamazione e dalle IA generative che potrebbero essere addestrate su di essi. I siti web devono quindi dotarsi di un SSO (Single-Sign-On). I contenuti gratuiti diminuiranno, creando frustrazione per gli utenti che vogliono accedere ai contenuti il più rapidamente possibile.
L’emergere di marchi che garantiscono la qualità dei contenuti
Le IA generative, sorprendentemente, possono essere assertive e credibili, anche quando dicono sciocchezze. Annegate tra le altre informazioni reali, le “fake news” diventano impercettibili. E anche se Bing mostra le sue fonti, chi controllerà? A volte l’errore è così evidente da diventare divertente (vedi schermata sotto).
Alcuni di questi errori saranno probabilmente oggetto di un’attenzione mediatica nei prossimi mesi. Questo informerà gli utenti che la qualità dei contenuti è importante e che la macchina può sostituire solo parzialmente l’uomo. I marchi di qualità appariranno quindi qua e là per rassicurare il lettore:
- “scritto da esseri umani”.
- “verificato dai fatti da esseri umani”.
- “controllato da esseri umani “.
Resta da vedere se queste etichette interesseranno una parte significativa della popolazione. Purtroppo, dobbiamo ammettere che l’autenticità delle informazioni non è una preoccupazione per la maggior parte delle persone che vivono su questo pianeta
I contenuti migliori dovranno essere pagati
Questa è un’altra conseguenza logica dell’uso di dati pubblici per guidare gli algoritmi. Perché i creatori dovrebbero accettare che altri sfruttino i loro contenuti e che siano privati dei loro profitti?
Vedo sempre più newsletter a pagamento e il lavoro di creatori di contenuti di nicchia. Jay Clouse ha dimostrato che questo modello può essere redditizio. Sono sicuro che sempre più “piccoli” creatori limiteranno volontariamente i loro contenuti gratuiti. Oltre a proteggerli dietro un SSO, i contenuti migliori diventeranno a pagamento semplicemente perché ogni lavoro richiede una retribuzione.
La monetizzazione di un sito web dal solo traffico non sarà più possibile. Si avvierà senza dubbio una riflessione che renderà paganti i contenuti più interessanti. Una delle conseguenze sarà inevitabilmente un calo del traffico. Ma cosa importa se la creazione di contenuti è finanziata? Preferisco che 1/10 del mio traffico attuale (circa 1 milione di visitatori unici) paghi qualcosa piuttosto che il traffico totale non mi faccia guadagnare nulla.
Le newsletters diventeranno sempre più importanti
Vi isolano dal vostro pubblico naturale, fornendo direttamente le risposte che l’utente ritiene migliori. Questo rende ancora più difficile, rispetto al passato, stabilire un rapporto diretto e fidelizzare l’utente.
In questo contesto, le newsletter, uno strumento d’altri tempi? sono destinate ad acquisire importanza. Penso che sia essenziale crearne una per avere un canale di comunicazione diretto con i vostri abbonati e potenziali clienti. Più tardi si inizia, più sarà difficile. Il costo dell’inserimento di un box di iscrizione sul vostro sito web è basso. Fatelo subito, anche se non pubblicherete la vostra prima newsletter prima di un anno. Personalmente, ho fatto così e mi ha permesso di accumulare diverse migliaia di contatti prima di risuscitare la mia newsletter all’inizio del 2023.
Due ultimi consigli per impostare la vostra newsletter
- Evita Mailchimp a tutti i costi se risiedi in Europa. Questo strumento non soddisfa tutti i requisiti del GDPR e ancor meno del Cloud Act
- Impostare una doppia convalida dell’indirizzo e-mail per documentare il consenso della persona senza ambiguità
Il potere degli influencer aumenterà
L’ultima conseguenza che vedo deriva dall’osservazione fatta nel paragrafo precedente. Diventerà sempre più complicato entrare in contatto con il proprio pubblico. Coloro che hanno un pubblico vincolato parteciperanno alla festa. Mi riferisco agli influencer. Non è necessario essere un influencer con milioni di follower. La vostra influenza diventerà monetizzabile se siete in una nicchia, soprattutto se siete attivi nel B2B. Oggi è già monetizzabile, ma i prossimi anni dovrebbero rafforzare questa tendenza.
È sempre possibile diventare un influencer. Se avete le competenze necessarie, create contenuti sulle reti, in particolare su LinkedIn. È qui che si trovano gli obiettivi di marketing più preziosi. Se volete sfondare su questa rete, leggete la mia ricerca sull’argomento.
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