25 janvier 2013 375 mots, 2 min. de lecture

La règle N°1 à suivre pour que vos clients vous oublient

Par Pierre-Nicolas Schwab Docteur en marketing, directeur de IntoTheMinds
Cela doit être l’époque de l’année et la tradition qui veut qu’en Janvier on prenne de bonnes résolutions ; partout où je regarde, quel que soit ce que je lise ou écoute, je ne vois que des titres tels que «les […]

Cela doit être l’époque de l’année et la tradition qui veut qu’en Janvier on prenne de bonnes résolutions ; partout où je regarde, quel que soit ce que je lise ou écoute, je ne vois que des titres tels que «les x règles pour …» (complétez la phrase manquantes).
Quelques exemples tirés de mon tableau de bord Linkedin dans les 60 dernières minutes

Tout d’abord, soyons honnêtes. Cette approche de règles universelles pour atteindre (ou non) certains objectifs est un mythe. Il n’y a aucun phénomène sur terre que 9, 10 ou même 15 préceptes puissent décrire de manière universelle. Ça n’est pas possible. Point à la ligne.

Deuxièmement, je m’interroge sur l’efficacité même d’un message basé sur un ensemble de règles, que ce soit 9, 10 ou plus. Ce que l’on ne doit jamais oublier c’est que le cerveau humain n’est pas très bon pour se souvenir à court terme de plus de 6 informations (essayez de retenir un numéro de téléphone en énumérant les chiffres un par un). Mettre en avant une liste de 10 points est donc voué à l’échec en matière de persistance de l’information à court terme. La semaine dernière, à la radio, j’ai entendu un chroniqueur récitant ses 10 règles pour réussir en 2013. Je peux parier avec vous qu’aucun des auditeurs ne se souvenait de plus de 3 points quand il a terminé son discours.

 

Conseil pour votre stratégie marketing

Si vous voulez que votre message marketing persiste dans la mémoire de vos prospects, assurez-vous que ce dernier soit court ; très court. Les slogans entreprises devraient être composés de 4 à 5 mots au maximum (et les plus courts possible).

Pour ne pas oublier cette règle, rien de plus simple. KISS: Keep It Simple and Stupid.

Ah oui … Il n’y a que 4 lettres dans cet acronyme et elles sont traitées comme un seul groupe d’information (UN mot) par le cerveau. Rien de plus efficace



Publié dans Stratégie.

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