Tips voor het voeren van een kwaliteitsgesprek
In dit artikel krijgt u een aantal standaardzinnen om u te helpen slagen in elke fase van uw kwalitatieve interviews. Leer hoe u het ijs kunt breken door uw gesprekspartner te laten zien hoeveel u hem of haar waardeert, en hoe u effectief op zijn of haar antwoorden kunt reageren om meer diepgaande antwoorden te krijgen. Om uw interview met een goed gevoel af te sluiten, geven we u nog enkele originele methoden om aanvullende informatie te verkrijgen alvorens u vertrekt.
X / Kan Twitter het vertrouwen van adverteerders terugwinnen?
De benoeming van Linda Yaccarino als hoofd van Twitter is een keerpunt, gesymboliseerd door de naamsverandering van het sociale netwerk (X). De prioriteit van de nieuwe CEO ligt erin het vertrouwen van adverteerders te herstellen. In Frankrijk heeft 63,5% van de adverteerders Twitter de rug toegekeerd en zijn de inkomsten met 80% gedaald.
![Betaal de juiste prijs voor je koffie bij Albert Heijn [Nudge Marketing]](https://www.intotheminds.fr/blog/app/uploads/true-price-albert-heijn-4-240x240.webp)
Betaal de juiste prijs voor je koffie bij Albert Heijn [Nudge Marketing]
De juiste pricing vinden is moeilijk. En zeker als de prijs een vector is voor gedragsverandering, met andere woorden een “nudge“. Albert Heijn experimenteert momenteel met een nogal originele vorm van pricing, waarbij de “werkelijke prijs” van elk geconsumeerd product wordt benadrukt. Het doel is om consumenten bewust te maken van de impact van hun consumptie. Deze aanpak is een van de pricing-technieken die het gedrag beïnvloeden. Hulp nodig bij uw pricing? Neem contact op met...
![Villa Pinewood: het toppunt van culinaire ervaring [Podcast]](https://www.intotheminds.fr/blog/app/uploads/villa-pinewood-creation-240x240.jpg)
Villa Pinewood: het toppunt van culinaire ervaring [Podcast]
Als het gaat om klantervaring, steekt één restaurant boven de rest uit: Villa Pinewood. Ik sprak in mijn podcast onlangs met chef-kok en vriend Thomas Cabrol, die onlangs een (dubbele) Michelinster ontving. We hadden het een beetje over koken, maar vooral over zijn ondernemersaanpak en marketinggeheimen. Want Villa Pinewood biedt zijn klanten een bijzondere culinaire en educatieve ervaring. Alles wordt in het werk gesteld om lokale producten, waarvan het verste slechts 65 km verderop ligt, in...
De flagshipstore van Zara op de Champs-Elysées: ultra digitaal
Op 21 april 2023 opende Zara op de Avenue des Champs-Elysées 74 haar grootste winkel met één enkele verdieping. Over bijna 2700 m² wordt de bezoeker ondergedompeld in een uiterst moderne klantervaring waar digitale technologie alomtegenwoordig is. Het formaat van de winkel is ongekend voor Zara, omdat het een om een oppervlakte uit één stuk gaat Om de opening te vieren, werkte Zara samen met patissier Cédric Grolet. Neem contact op met het onderzoeksbureau IntoTheMinds De...
KPI social media: ontdek de 5 indicatoren die u absoluut moet volgen!
KPI social media helpt merken bij het analyseren van hun digitale marketingcampagnes. Dankzij hen begrijpen bedrijven de redenen voor hun successen en mislukkingen op sociale netwerken. Het is daarom een partner bij uitstek voor continue verbetering op digitale kanalen. Er zijn tegenwoordig veel relevante statistieken. Dit artikel richt zich op slechts 5 daarvan: de belangrijkste! Eerst bekijken we 5 belangrijke statistieken op dit gebied, en vervolgens geven we een duidelijke definitie van dit marketingconcept. Klik hier...
Wat is brand territory? Definitie en voorbeelden
Voor bedrijven is het definiëren van brand territory een essentieel aspect van hun marketingpositionering. Het gaat om belangrijke kwesties op het gebied van consumentengedrag en merkimago. Het dwingt merken hun intrinsieke waarden en de verwachtingen van hun doelmarkt ter discussie te stellen. In dit artikel gaan we dieper in op de kenmerkende elementen van deze praktijk. Ook geven wij 3 voorbeelden van goede brand territoris om u te helpen de voor- en nadelen van dit concept...
Ricola: een pop-up store ter ere van rebranding
Tot maart 2023 kan in je Parijs terecht bij een pop-up store van Ricola. Het bezoek geeft ons de kans enkele interessante aspecten van branding te bekijken, die vooral zichtbaar zijn in de visuele elementen van het verkooppunt. Maar het biedt ons ook de gelegenheid om het te hebben over de marketingstrategie nu Ricola diversifieert. Laten we de Zwitserse bergen in trekken en kennis maken met deze heerlijke kruidensnoepjes ?. Wat vind ik in de Ricola...
![Web Analytics: definitie, voordelen en strategie [Guide 2023]](https://www.intotheminds.fr/blog/app/uploads/web-analytics-computer-banner-240x240.png)
Web Analytics: definitie, voordelen en strategie [Guide 2023]
Web Analytics kan in enkele woorden het traject van onlinegebruikers ontleden en zo marketeers helpen om beslissingen te nemen. Op die manier verbeteren merken hun online zichtbaarheid, en krijgen ze tegelijk meer klanten! Wat zijn de voor-en-nadelen van deze praktijk? Waarom ze gebruiken? En wat zijn de grondbeginselen van een effectieve strategie? U krijgt een antwoord op al uw vragen in dit artikel. Ontdek hier onze 3 verschillende strategieën voor het creëren van inhoud! Inhoud Definitie...
Social Media Marketing (SMM): statistieken en nieuwe strategieën!
Social Media Marketing is een must geworden. De voordelen ervan voor merkimago, online bekendheid en klantenwerving staan niet langer ter discussie. In dit artikel kijken we naar belangrijke statistieken om zicht te krijgen op de evolutie van deze sector. Zo zullen we in nieuwe grafieken zien waarom het jaar 2021 beslissend was voor TikTok. Ook geven we u verschillende nieuwe tips voor uw strategie op Facebook, Instagram, LinkedIn en TikTok. Onze overzichtstabel bundelt al deze tips...
Yayoi Kusama en Louis Vuitton: het beste van street marketing
Als we het over street marketing hebben, kunnen we heel wat initiatieven aanhalen. Maar sommige ervan steken boven de rest uit en zijn geniaal. Als u een regelmatige lezer van deze blog bent, weet u dat ik een grote fan ben van de marketing van Louis Vuitton, vooral van de inrichting van de etalages. Wat het merk heeft gedaan voor de samenwerking met Yayoi Kusama is ongekend. Ik heb nog nooit zoveel mensen foto’s zien maken...
![Click and mortar: definitie, voordelen en voorbeelden [Gids 2023]](https://www.intotheminds.fr/blog/app/uploads/click-and-mortar-online-offline-banner-240x240.jpg)
Click and mortar: definitie, voordelen en voorbeelden [Gids 2023]
Op het gebied van online handel zijn click & mortar-bedrijven aanwezig op zowel fysieke als digitale kanalen. Dit type structuur staat per definitie tegenover de “pure players”, die hun aanbod alleen online op de markt brengen. In dit artikel leggen wij uit waarom click & mortar de toekomst van de klantervaring is. Wij hebben belangrijke statistieken, belangrijke voordelen en schoolvoorbeelden bijeengezocht om zicht te krijgen op deze ondernemerspraktijk! 7 stappen naar marktonderzoek: ontdek hoe! Sommaire 6 kerncijfers...
Generatieve AI: 9 soorten websites in gevaar
Generatieve AI zal een revolutie in online zoeken veroorzaken. De nieuwe zoekmachine Bing geeft een voorproefje van de nieuwe mogelijkheden die internetgebruikers zullen worden aangeboden. Dit vooruitzicht vormt echter een groot gevaar voor bepaalde categorieën sites die overbodig zullen worden. Als uw bedrijfsmodel gebaseerd is op inbound marketing, lees dan dit artikel aandachtig door om na te gaan of uw bedrijfsmodel gevaar loopt. Wacht niet tot u al uw verkeer verliest alvorens te reageren. Er zijn...
4 voorbeelden van inbound marketing om meer klanten aan te trekken!
Voorbeelden van inbound marketing floreren op het internet. Merken worden namelijk steeds inventiever om hun mogelijkheden om leads te genereren te verbeteren. Wij lichten hier de voordelen toe van de 4 beste praktijken van inbound marketing. Maar eerst overlopen we de kerncijfers om de werking van deze praktijk te begrijpen. Ook gaan we in op de definitie van dit concept, dat zo belangrijk is voor de reputatie van uw merk. Kies IntoTheMinds voor uw inbound marketing...
Content syndication: statistieken, definitie en strategieën
Content syndication is het publiceren van uw content op een ander platform dan uw eigen platform. Content creators maken er enerzijds gebruik van om hun online zichtbaarheid te vergroten. Anderzijds profiteren platforms van derden van snel beschikbare, gratis en kwalitatieve inhoud. In dit artikel geven wij een volledige definitie van dit concept en beschrijven we meerdere voordelen. Vervolgens lichten wij de 3 strategische assen toe die moeten worden gevolgd voor een goede content syndication. Maar eerst bekijken...
5 campagne-ideeën voor sociale media om uw publiek te betrekken!
In dit artikel gaan we dieper in op best practices voor campagnes op sociale media. Eerst bekijken we enkele belangrijke cijfers over dit onderwerp, waarna we u 5 goede ideeën voor campagnes op sociale media geven. Ontdek hoe Airbnb, Coca-Cola en Mastercard meesters zijn in digitale communicatie! Neem contact met ons op om de bekendheid van uw bedrijf te meten Inhoud Sociale media-campagne: 7 kerncijfers 5 campagne-ideeën op sociale netwerken Airbnb Coca-Cola Bell Canada Domino’s Mastercard...
3 voorbeelden van social proof om uw prospects in klanten om te zetten!
Social proof is een ideale metgezel om uw conversiepercentage te verhogen. Het gaat om het valideren van de mening van uw prospects. Hiervoor zijn getuigenissen van klanten, interventies van experts en casestudies goede praktijken om te volgen. Wij willen u hier een beter zicht geven op de definitie van dit concept met zijn vele voordelen. Onderaan het artikel geven we 3 van de beste voorbeelden van social proof om uw klantenbestand te vergroten. Neem contact met...
Dalende podcastmarkt : nog altijd een goede inboundstrategie?
Na enkele jaren van waanzinnige groei kende de markt van podcasts een aanzienlijke daling. Ten opzichte van 2020 daalde de groei van podcasts met 80%. Spotify heeft spijt van zijn investeringen op dit vlak (100 miljoen euro per jaar) en moet personeel ontslaan om niet ten onder te gaan. Hoe valt dit fenomeen te verklaren? Is het in 2023 nog altijd de moeite waard om een merkpodcast (branded podcast) te lanceren? In dit artikel deel ik...
![Local marketing: definitie, voordelen en strategie [Gids 2023]](https://www.intotheminds.fr/blog/app/uploads/local-marketing-240x240.jpg)
Local marketing: definitie, voordelen en strategie [Gids 2023]
Local marketing is een geheel van marketingcampagnes binnen een beperkt geografisch gebied. Het is gebaseerd op de behoeften van de lokale consument en heeft maar één doel: hen tevreden stellen! In dit artikel overlopen we de exacte definitie van dit concept, waarna we de 3 belangrijkste voordelen ervan uiteenzetten. Ten slotte onderzoeken we 3 strategieën voor uw local marketing: maak gebruik van het digitale om uw naamsbekendheid te vergroten. Maar eerst bekijken we 5 kerncijfers om...
Customer centric-aanpak: definitie en 3 strategische assen
Een customer centric-aanpak stelt de klant centraal bij elk zakelijke beslissing. In marketingtermen betekent dit dat activiteiten en processen worden ontworpen om een maximale klantentevredenheid te bereiken. Deze strategieën zijn bijzonder succesvol voor merken: onze B2C-statistieken lijken dat althans aan te geven. In dit artikel bekijken wij het concept van customer centric merken. Ten slotte presenteren wij 3 doeltreffende strategische assen, alle samengevat in onze overzichtstabel. Neem contact met ons op om de redenen voor klantentrouw...
Contentcuratie: 6 kerncijfers en 3 essentiële tools in 2023!
Contentcuratie bestaat uit het sorteren, selecteren en delen van digitale bronnen. Het doel ervan is eenvoudig: curators en makers in staat stellen zichtbaarheid te verwerven. Het vermogen om informatie te synthetiseren en te personaliseren maakt het essentieel voor digitale marketing. Dit artikel geeft een overzicht van enkele kernfeiten over curatie. We definiëren het concept in zijn geheel en stellen vervolgens 3 digitale tools voor die erg belangrijk zijn! Klik hier en profiteer van onze inbound marketing-diensten Inhoud...
Customer Lifetime Value : definitie, formule en voorbeeld
Customer Lifetime Value is een van de beste indicatoren om de waarde van een klant te bepalen. Het is uiterst interessant om de meest winstgevende elementen in een klantenbestand te kennen. Toch zijn er verschillende definities van het begrip al naargelang de bron. Onze definitie omvat echter de meest relevante wetenschappelijke bronnen over dit onderwerp. In dit artikel bespreken we ook de formule van de Customer Lifetime Value in detail (klik hier voor meer informatie). En...
![Sensory marketing: definitie, voordelen en gebruik [Gids 2023]](https://www.intotheminds.fr/blog/app/uploads/sensory-marketing-banner-240x240.jpg)
Sensory marketing: definitie, voordelen en gebruik [Gids 2023]
Sensory marketing behoort tot het terrein van het consumentengedrag. Voor adverteerders bestaat het uit het stimuleren van de hersenactiviteit van consumenten om positieve gevoelens voor een product op te wekken. Het is een fascinerend onderwerp, omdat het ons zoveel leert over de psychologie en de betekenis van reclameboodschappen. In dit artikel gaan we in op de bevindingen van vele onderzoekers, waaronder Aradhna Krishna, ’s werelds grootste expert (Engelse site) op het vlak van sensory marketing. We...
Referral marketing: definitie, voordelen en strategisch advies
Referral marketing rekent op het bestaande klantenbestand van een merk om het aantal prospects te vergroten. Bedrijven identificeren hun beste “referrals” en moedigen hen aan om positieve berichten over hun aanbod te verspreiden. Deze praktijk van mond-tot-mondreclame, onder het toeziend oog van de merken, is bijzonder geschikt voor moderne marketing. Wat houdt dit proces in? Hoe kunt u uw sectorale expertise aanscherpen? Alle antwoorden vindt u hieronder. Aan het eind van het artikel komen we terug...
Stream uw koken de Samsung slimme oven: zo overbodig
Samsung presenteerde op de CES in Las Vegas 2023 een slimme oven (Engelse site) met de poëtische naam Bespoke AI™ Oven. Hij is voorzien van een camera waarmee u er onder meer het koken van uw kleine gerechten live mee uitzenden. Deze innovatie deed me nadenken over de verspilling van technologische middelen, maar ook over de kloof tussen innovatie en de verwachtingen van de consument. Enkel voor onze abonnés: exclusieve analyse en marketing tips E-mailadres *...
7 voorbeelden van virale marketing die de ronde deden!
Virale marketing is gebaseerd op de massale verspreiding van door een merk geproduceerde content. Het is een methode die zich goed leent voor sportevenementen, net zoals bij ambush marketing. Bovendien is het zeer doeltreffend om consumptiegoederen te promoten en branding te versterken. Maar hoe werkt dit precies? En vooral, wat zijn de meest opvallende voorbeelden van virale marketing? Hieronder geven we een duidelijke definitie van het concept, en 7 bekende gevallen van inventieve merken om nog...
Direct marketing: definitie, voordelen en strategische doelstellingen
Direct marketing heeft als doel zo dicht mogelijk bij de consument te komen. Deze worden benaderd om onmiddellijk te reageren op een bepaalde situatie. Dit proces steunt zwaar op targeting, aangezien het bedoeld is om gepersonaliseerde boodschappen te leveren. Er zijn velen en verschillende voordelen, vooral wat betreft de rentabiliteit en de loyaliteit die ze genereren. Na onze definitie van het begrip vindt u alle nodige informatie over de voordelen ervan. Tot slot geven we u...
![Remarketing: definitie, voordelen en strategieën [Gids 2023]](https://www.intotheminds.fr/blog/app/uploads/remarketing-240x240.jpg)
Remarketing: definitie, voordelen en strategieën [Gids 2023]
Remarketing bevordert de klantconversie door merken aan te moedigen hun marketingpraktijken te heroverwegen. Het verschilt van andere marketingstrategieën omdat het aandringt op gepersonaliseerde targeting. In die zin lijkt het op account-based marketing, vanwege de neiging om zoveel mogelijk te segmenteren. Alleszins biedt dit marketingproces veel voordelen die verband houden met merkbekendheid en winst. Onderaan dit artikel geven we 3 goede praktijken om de regels van remarketing toe te passen. Neem contact met ons op om uw...
Account-based marketing: 3 voordelen en 3 strategieën om toe te passen
Account-based marketing is een alternatieve manier om naar klantgerichtheid te kijken. In plaats van campagnes voor de massa te ontwerpen, richt het zich liever op belangrijke klanten. Het is dus een proces dat leidt tot optimale personalisering van de marketingboodschap. Dit heeft verschillende targeting: prospects worden gemakkelijker geconverteerd en ze voelen zich volledig begrepen en tevreden. Maar hoe zet je een goede account-based marketingstrategie op? Onderaan dit artikel vindt u de 3 tactische pijlers om in gedachten...
Bezoek en analyse van de flagshipstore van Lacoste op de Champs-Elysées
De flasgshipstore Lacoste opende in het voorjaar 2022 op de Champs-Élysées nr. 50 in Parijs. Lacoste bezet een commerciële hoekruimte van 1600 m². Het hele universum van het krokodillenmerk werd herzien met enkele interessante marketinginnovaties. De opening van deze flagshipstore maakt deel uit van het ontwikkelingsplan van het merk sinds de overname in 2012 door MF Brands. Ga met ons mee voor een analyse van deze unieke locatie en de klantervaring. Neem contact met ons op...
M&M’s en wokisme: analyse van het verdwijnen van mascottes
M&M’s heeft zojuist aangekondigd dat het zijn beroemde personages voor onbepaalde tijd uit de handel neemt. Na beschuldiging van wokisme door Amerikaans conservatief rechts (Fox News) verdwijnt een belangrijk onderdeel van de “storytelling” van M&M’s. De kleine karakters die het merk succes brachten en het vermenselijkten behoren nu tot het verleden. In dit artikel ga ik kort terug op deze affaire en geef ik u mijn analyse. Het is voor mij een gelegenheid om het meer...
![Marketing automation: definitie, voordelen en platforms [Gids 2023]](https://www.intotheminds.fr/blog/app/uploads/marketing-automation-240x240.jpg)
Marketing automation: definitie, voordelen en platforms [Gids 2023]
Marketing automation maakt het leven van merken gemakkelijker. Het vermogen om de marketing- en verkoopteams van bedrijven te ontlasten en te versterken maakt dit proces tot een must in sales prospecting. Om het goed te implementeren, moet u de juiste marketing automation-platforms gebruiken. MailChimp et GetResponse zijn twee goede voorbeelden daarvan. Met dit artikel baken we de grenzen van het concept af en lichten we vervolgens de 3 belangrijkste voordelen ervan toe. Neem contact met ons op...
Deskundige mening: de 4 belangrijkste tekortkomingen van de LinkedIn social selling index
De LinkedIn social selling index is een score die het platform heeft ontwikkeld om de prestaties van zijn gebruikers te verbeteren. Ze willen hun bekendheid vergroten, meer professionele relaties opbouwen of hun personal branding verfraaien. Hij wordt echter vaak in twijfel getrokken door de meest toegewijde leden van het netwerk. Wij namen met 4 van hen contact op om de bron van het probleem beter te begrijpen. Zij ontdekten 4 belangrijke problemen met de index: de...
Shrinkflation en rationalisatie: twee kanten van dezelfde medaille
Shrinkflation is een fenomeen dat sinds de inflatiegolf opnieuw de kop opsteekt. Het uit zich in een vermindering van de hoeveelheid product voor dezelfde prijs. Maar shrinkflation kan ook “geniepiger” gebeuren. Sommige fabrikanten veranderen de recepten van hun producten en vervangen ingrediënten door goedkopere. Uiteindelijk is dit alles slechts de manifestatie van een meer algemene trend: de rationalisatie van een aanbod dat onder druk van simplistische marketingrecepten overvloedig is geworden. Meer variatie verhoogt niet noodzakelijkerwijs de...
Street marketing: 3 tips en 3 beroemde campagnes
Dankzij street marketing nemen merken de openbare ruimte over om hun aanbod te promoten. Dit verschijnsel, dat fundamenteel openstaat voor ieders creativiteit, kent verschillende toepassingsgebieden. Dit artikel geeft de contouren van deze praktijk en geeft vervolgens 3 belangrijke tips voor succesvolle street marketingcampagnes. Er bestaan tal van voorbeelden. Hieronder zijn de beste toepassingen van het concept via marketingactiviteiten van McDonalds, Coca-Cola en de stad Amsterdam. Neem contact met ons op om uw locatieonderzoek uit te voeren...
![Datamarketing: voordelen, strategie en voorbeelden [Gids 2023]](https://www.intotheminds.fr/blog/app/uploads/data-marketing-computer-240x240.jpg)
Datamarketing: voordelen, strategie en voorbeelden [Gids 2023]
Data marketing win almaar meer aan belang binnen bedrijven. Het geeft meer inzicht in de werkelijke beweegredenen van de consument, maar ook in consumptiepatronen. De gegevensanalyse die het biedt, verbetert de marketingstrategieën en vergemakkelijkt het creëren van concurrentievoordelen. Om de uitdagingen van dit proces beter te begrijpen, bekijken wij de belangrijkste voordelen ervan en geven we effectief strategisch advies. Aan het eind bekijken we hoe Google en Adobe uitgebreide data marketingoplossingen ontwikkelen. Neem contact met ons...
![Datamarketing: voordelen, strategie en voorbeelden [Gids 2023]](https://www.intotheminds.fr/blog/app/uploads/data-marketing-computer-60x60.jpg)
