Greenwashing: winkeliers moeten hun rol spelen

27/05/24

In dit artikel ontdekt u hoe Nesquik zijn marges opblaast via greenwashing. Een ecologisch verantwoord product is 48% duurder dan zijn standaard equivalent. Consumentenpsychologie verklaart waarom deze techniek zo goed werkt.

Lead generation: pas op voor de boomerang

23/05/24

Ik testte de diensten van "leadverkopers" uit en was niet onder indruk. In het beste geval zijn ze ineffectief, in het slechtste zelfs gevaarlijk voor uw reputatie. Meer daarover in dit artikel.

Schalen met meerdere items of met één item: welke kiezen?

15/04/24

EXTRAIT In dit artikel behandel ik een vrij technisch maar zeer belangrijk onderwerp in kwantitatief onderzoek: het kiezen van de juiste meetschaal. Ik geef u 8 vergelijkingspunten om u te helpen de juiste keuze te maken.

Enquêtes: let op voor deze 4 soorten statistische fouten

10/04/24

In dit artikel zal ik op een begrijpelijke manier de vier types statistische fouten bespreken die zich kunnen voordoen bij het uitvoeren van een enquête, zowel afzonderlijk als in combinatie. Ook zal ik praktisch advies geven over hoe deze fouten vermeden kunnen worden.

Amazon MTurk: tips om te slagen in uw onderzoek

29/03/24

Ontdek MTurk in dit artikel al mijn tips over het gebruik van Amazon. Dit platform vergemakkelijkt de toegang tot sponsors, maar er zijn bepaalde valkuilen die u moet vermijden.

Enquêtes: wat is een goede maatstaf?

08/03/24

In dit artikel bespreek ik het concept van "goede meting" in kwantitatief enquêteonderzoek. Ik bespreek de 4 kenmerken die ervoor zorgen dat de meting van hoge kwaliteit is.

Wat verwachten klanten van winkels in stadscentra? [Enquête]

06/03/24

In dit artikel vindt u de bevindingen van een onderzoek naar de verwachtingen van consumenten ten aanzien van winkels in stadscentra. Hoewel winkels in stadscentra nog steeds populair zijn bij consumenten, worden er ook enkele problemen benadrukt.

Kwalitatieve en kwantitatieve studies: verschillen en toepassingen

04/03/24

In dit artikel leg ik de verschillen uit tussen kwalitatieve en kwantitatieve benaderingen. U krijgt een overzichtstabel en concrete voorbeelden om u te helpen bij het kiezen van de juiste methodologie.

6 coderingstechnieken voor vergelijkende kwalitatieve gegevens

01/03/24

In dit artikel vergelijken we 6 mogelijke coderingstechnieken voor kwalitatieve gegevens (interviews, focusgroepen). Voor elke techniek worden de voor- en nadelen duidelijk weergegeven, zodat u de beste keuze kunt maken.

Marktstudie: de markt voor ambachtelijk bier groeit snel

28/02/24

In dit artikel vindt u de laatste cijfers over de biermarkt in het algemeen, waarna we dieper ingaan op het segment van de microbrouwerij. We richten ons hierbij op de Britse, Italiaanse, Franse, Belgische en Duitse markt.

Verpakking: consumenten willen verandering

26/02/24

Dit artikel geeft de volledige resultaten van een kwantitatieve enquête onder distributeurs en consumenten. Uit de resultaten blijkt dat er aanzienlijke meningsverschillen bestaan tussen deze 2 groepen.

Luxe: voorbij het product, de InRealLife-ervaring

19/02/24

In dit artikel analyseren we de ervaringstrend in de luxesector en presenteren we een reeks concrete marketingacties.

Gebruik van de diary in marktonderzoek

09/02/24

In dit artikel gaan we dieper in op de diary als kwalitatieve onderzoeksmethode. Naast enkele concrete voorbeelden leggen we de voor- en nadelen ervan uit.

7 creatieve technieken om uw marktonderzoek te verfijnen

02/02/24

Marktonderzoek is niet altijd synoniem met enquêtes. In dit artikel stellen we u 7 creatieve benaderingen voor waarmee u andere inzichten kunt verkrijgen of gegevens in een nieuw licht kunt interpreteren.

Representatieve steekproef: stop met zomaar naar alles te vragen!

31/01/24

De term "representatieve steekproef" wordt vaak foutief gebruikt. In dit artikel leggen we uit wat een representatieve steekproef echt betekent, zowel in B2C als in B2B.

De meeste CRM-strategieën zijn verouderd. Die van u ook?

29/01/24

CRM-strategieën worden grotendeels bepaald door de functionaliteit van CRM-software. In dit artikel leg ik uit waarom veel bedrijven strategieën volgen die achterhaald zijn.

Klanttevredenheid meten : kmo’s blijven achter

17/01/24

Studies tonen aan dat kmo's over het algemeen minder vaak de tevredenheid meten dan grote bedrijven. In dit artikel geven wij u een duidelijke uitleg, gebaseerd op een aantal studies die over dit onderwerp zijn gepubliceerd.

Is marktonderzoek een garantie voor succes?

15/01/24

Marktonderzoek biedt geen garantie op succes. Het beperkt echter wel het risico op mislukking. Daarom rijst de vraag waarom zo weinig bedrijven er gebruik van maken, vooral KMO's. In dit artikel geven we een overzicht van de studies die al over dit onderwerp zijn uitgevoerd en bespreken we de factoren die aanleiding geven tot de behoefte aan marktonderzoek in KMO's.

Enquêtes: verschillende soorten steekproeven

10/01/24

In dit artikel bespreken we de verschillende soorten steekproeven en hoe u de juiste keuze kunt maken op basis van de kenmerken van uw marktonderzoek.

Enquête: grote nonsens van de Franstalige socialistische partij

08/01/24

Lees in dit artikel hoe de Franstalige socialistische partij een fake enquête hield voor verkiezingsdoeleinden.

Hoe FP Journe een nieuwe dienst creëerde zonder marktonderzoek

29/11/23

In dit artikel ontdekt u het voorbeeld van een horlogemerk dat een nieuwe dienst lanceerde op basis van een verzoek van een klant. De intuïtie van de CEO wierp zijn vruchten af, maar het is belangrijk om te onthouden dat dit een uitzondering is. Hier volgt een methode om de ideeën van uw klanten te verzamelen en te evalueren.

Een interactieve etalage die draait rond recyclage

22/11/23

De etalage is een essentieel onderdeel voor het succes van een winkel. Toch zijn ze zelden ontworpen om interactief te zijn. Bij Jamini in Parijs is dat wel zo. En hij heeft des te meer succes omdat hij deel uitmaakt van een buurtinitiatief.

De Net Promoter Score, een betrouwbare meting van klanttevredenheid?

17/11/23

De Net Promoter Score (NPS) wordt algemeen gebruikt om klanttevredenheid te meten. Toch werd hij voor een ander doel in het leven geroepen. Ontdek in dit artikel of de NPS betrouwbaar is en wat de beperkingen ervan zijn.

Voeding: 2 voorbeelden van co-branding met luxemerken

16/11/23

SIAL vormde een gelegenheid om verschillende producten te ontdekken die de co-branding marketingtechniek gebruiken om zich te onderscheiden. Ontdek in dit artikel de merken Galateo & Friends (en het partnerschap met Swarovski) en Di Martino (en het partnerschap met Dolce & Gabbana).

Klanttevredenheid: topmanagers moeten met hun klanten praten

15/11/23

Het topmanagement staat vaak los van de realiteit van klanten. Jeff Bezos (Amazon) en Ryanair hebben organisatorische oplossingen ingevoerd om klanttevredenheid centraal te stellen.

Reclame: de effectiviteit verbeteren met eyetracking

10/11/23

Eye-tracking is een geavanceerde technologie die uw reclame kan verbeteren. Maar zonder zo ver te gaan, geven we u in dit artikel een eenvoudige tip om te anticiperen op de effectiviteit van uw reclame.

Online enquêtes: niet altijd de beste keuze

06/11/23

Marktonderzoek is meer dan het uitvoeren van een enquête. In dit artikel leggen we uit waarom een enquête slechts één deel van de puzzel is en waarom andere aanvullende technieken nodig zijn.

Gratis retourzendingen op komst, ondanks hun aantrekkingskracht

03/11/23

Gratis retourzendingen worden eerder uitzondering dan regel in e-commerce. Toch is hun impact op de verkoop en klantentrouw enorm, zoals uit wetenschappelijk onderzoek blijkt.

Kwalitatief marktonderzoek: een correlatiematrix opstellen

23/10/23

Een analyse maken van kwalitatieve interviews is vaak niet zo eenvoudig. In dit artikel leggen we uit hoe u een correlatiematrix maakt en geven we u praktisch advies over hoe u het beste uit uw resultaten kunt halen.

LinkedIn-uitnodigingen: hoe u meer personalisatie kunt stimuleren

20/10/23

Een beter ontwerp van het connectieverzoek op LinkedIn zou de mate van personalisatie van uitnodigingsberichten verhogen. Op dit moment wordt 87% van de connectieverzoeken niet gepersonaliseerd.

Streamflation: inflatie heeft ook invloed op streaming

04/10/23

Streamflation betekent een prijsstijging van streamingabonnementen als gevolg van inflatie. Prijzen gaan door het dak, maar ondanks alles blijven de abonnees trouw. Een consolidatiefase is echter onvermijdelijk, en bedrijven zoals Netflix en Disney zijn al drastisch aan het bezuinigen.

Tips voor het voeren van een kwaliteitsgesprek

11/09/23

In dit artikel krijgt u een aantal standaardzinnen om u te helpen slagen in elke fase van uw kwalitatieve interviews. Leer hoe u het ijs kunt breken door uw gesprekspartner te laten zien hoeveel u hem of haar waardeert, en hoe u effectief op zijn of haar antwoorden kunt reageren om meer diepgaande antwoorden te krijgen. Om uw interview met een goed gevoel af te sluiten, geven we u nog enkele originele methoden om aanvullende informatie te verkrijgen alvorens u vertrekt.

X / Kan Twitter het vertrouwen van adverteerders terugwinnen?

08/09/23

De benoeming van Linda Yaccarino als hoofd van Twitter is een keerpunt, gesymboliseerd door de naamsverandering van het sociale netwerk (X). De prioriteit van de nieuwe CEO ligt erin het vertrouwen van adverteerders te herstellen. In Frankrijk heeft 63,5% van de adverteerders Twitter de rug toegekeerd en zijn de inkomsten met 80% gedaald.

Betaal de juiste prijs voor je koffie bij Albert Heijn [Nudge Marketing]

23/06/23