De blog van het marketing agentschap IntoTheMinds
Marktonderzoek en ondernemers coaching
Marketingstrategie: moeten banken hun tarieven verhogen?
mrt23

Marketingstrategie: moeten banken hun tarieven verhogen?

De gouverneur van de Nationale Bank van België stelde voor dat banken hun tarieven moeten verhogen en de klanten moeten laten betalen voor diensten zoals geldafname, betalingen met bankkaart, bankrekening, … Is dat echt wel een goede marketingstrategie? Waarom zulke voorstellen doen op een moment dat de consument jaar na jaar meer koopdracht verliest? Wat zijn de gevolgen voor de markt als deze voorstellen worden uitgevoerd? Wij stellen u voor om enkele instrumenten en technieken van...

Lees verder
Delta Lloyd : kwaliteitsonderzoek brengt een opportuniteit op de markt aan de oppervlakte
nov14

Delta Lloyd : kwaliteitsonderzoek brengt een opportuniteit op de markt aan de oppervlakte

Na de opvallende marketingcampagne «de gefactureerde afspraak» die Delta Lloyd lanceerde om zelfstandigen te helpen zich te verzekeren tegen inkomensverlies, hebben we het vandaag met Karlien Kelgtermans, hoofd marketing en communicatie bij Delta Lloyd Life, over het verloop van dit project en de eerste resultaten ervan. IntoTheMinds: Er zijn meer dan een miljoen zelfstandigen in België. Toch is slechts de helft daarvan verzekerd tegen inkomensverlies. Wat kunt u ons nog meer vertellen over hun situatie? Karlien Kelgtermans : Wij hebben...

Lees verder
Het recept van Delta Lloyd om nieuwe klanten te winnen
nov12

Het recept van Delta Lloyd om nieuwe klanten te winnen

Sommige klantsegmenten zijn moeilijker te bereiken dan andere. Onafhankelijke werknemers (“zelfstandigen zoals ze in België zeggen”) horen daar zeker bij. Hun basisprincipe is “tijd is geld” en hun obsessie is de dag zo productief mogelijk door te brengen. De tijd die nog kan worden besteed aan niet-productieve taken (dus taken die niet gefactureerd kunnen worden) wordt tot het uiterste teruggedrongen en het bezoek aan boekhouder, verzekeraar, banken zijn zeldzaam. Hoe kunnen banken, verzekeringen, … dan hun...

Lees verder