De blog van het marketing agentschap IntoTheMinds
Marktonderzoek en ondernemers coaching
De emoji met de panda levert op LinkedIn de meeste reacties op
jun28

De emoji met de panda levert op LinkedIn de meeste reacties op

De analyse van 2,9 miljoen emoji’s op LinkedIn levert een verrassing op: de ? is de emoji die de meeste reacties zou opleveren. Deze casestudie biedt ons de gelegenheid om de gegevens kritisch te bekijken en de oorsprong te begrijpen van een fenomeen dat LinkedIn vervuilt. Lees verder voor een opwindende oefening in datamining. Om meer te leren over factoren die invloed hebben op het viraal gaan van een bericht op LinkedIn, nodig ik u uit...

Lees verder
Tableau-tutorial: een radiaal diagram en een taartdiagram
jun09

Tableau-tutorial: een radiaal diagram en een taartdiagram

Hoe een radiaal diagram in Tableau maken? Hoe een cirkelvormige kaart invoegen? In dit artikel leid ik u stap voor stap in het creëren van deze datavisualisatie. Inleiding Voor mijn volgende studie over fondsenwerving in Europa wilde ik een datavisualisatie in de vorm van een radiaal diagram testen. Om een nog interessanter resultaat te krijgen, integreerde ik in het midden een cirkelvormige interactieve kaart. U vindt 2 delen in deze Tableau-tutorial. Het eerste behandelt het maken...

Lees verder
Datamining: definities, 5 gratis tools en technieken
mei10

Datamining: definities, 5 gratis tools en technieken

Na het verzamelen en voorbereiden van de gegevens is het noodzakelijk de gegevens te analyseren om de gegevensverzameling zinvol te maken. Door lijsten met ruwe gegevens te bekijken, kunnen  geen patronen in het gedrag van klanten worden opgebouwd, zodat een slimme manier (datamining) moet worden gevonden om de informatie te selecteren. Door zowel statistische benaderingen als algoritmen te gebruiken, wordt het mogelijk de gegevens te exploiteren. Contacteer ons voor onze B2C studies Bij datamining gaat het...

Lees verder
Datavisualisatie: definitie, voorbeelden, instrumenten, advies [gids 2021]
dec09

Datavisualisatie: definitie, voorbeelden, instrumenten, advies [gids 2021]

Datavisualisatie is de tak die zich richt op het grafische weergeven van ruwe data. Het doel van datavisualisatie is om waarde te creëren. De laatste jaren zijn er rond datavisualisatie nieuwe instrumenten en praktijken, maar ook nieuwe beroepen ontstaan. In dit artikel starten we met de definitie van datavisualisatie en illustreren we met een concreet voorbeeld de 5 niveaus in datavisualisatie. Vervolgens behandelen we de evolutie van praktijen inzake datavisualisatie en gaan we dieper in op...

Lees verder
[Podcast]  De essentie van datakunst en datavisualisatie
okt09

[Podcast] De essentie van datakunst en datavisualisatie

Nicholas Rougeux noemt zichzelf een “datakunstenaar” (“data artist” in het Engels) en het minste wat we kunnen zeggen is dat hij talent heeft voor het visualiseren van gegevens. In die mate zelfs dat hij zijn werk verkoopt in de vorm van posters … en ik heb er zelfs eentje gevraagd voor mijn verjaardag 🙂 Kijk op zijn blog (www.c82.net) als u geen inspiratie hebt of als u wilt ontdekken wat hij kan inzake rond “dataviz”. In...

Lees verder
iOT: een voorwerp dat het delen van muziek verandert
apr22

iOT: een voorwerp dat het delen van muziek verandert

Muziek kan op velerlei manieren beleefd en beluisterd worden. Maar vandaag is ze vooral digitaal (ondanks de heropleving van de vinylplaat) en heeft de klantenervaring  zich daaraan aangepast. Beyond.io, een Antwerps bedrijf gespecialiseerd in het internet van voorwerpen wilde deze klantenervaring herzien. Hun antwoord erop was project X-II. Delen van muziek: een vernieuwde ervaring Projet X-II werd gelanceerd om een nieuwe ervaring rond muziek te lanceren, met name rond de manier waarop muziek wordt gedeeld onder...

Lees verder
Verzekeringen: einde van het gedeelde risico ?
apr18

Verzekeringen: einde van het gedeelde risico ?

Er ligt een belangrijk principe aan de basis van elke verzekering : het gedeelde risico. Goede chauffeurs betalen een deel van het risico dat wordt veroorzaakt door slechte chauffeurs; gezonde mensen betalen voor de zieken. De Amerikanen noemen dit een “socialistisch” beleid. In continentaal Europa hebben verzekeringen altijd al de groepsaanpak verkozen boven de individuele benadering. De datarevolutie (Big Data) luidt misschien het einde in van deze aanpak. Lees hier waarom. Klantengegevens maken een meer gerichte...

Lees verder
Mobile Me : uw wagen heeft geen geheimen voor Mercedes
apr11

Mobile Me : uw wagen heeft geen geheimen voor Mercedes

Tegenwoordig kunnen wagens met uw smartphone worden verbonden; niet alleen om te bellen, maar ook om de wagen vanop afstand te bedienen. De toepassing Mobile Me van Mercedes laat de eigenaar toe om gewone en meer geavanceerde functies van zijn wagen te controleren met zijn smartphone. Deze geavanceerde connectie is mogelijk dankzij een ingebouwde SIM-kaart in de wagen, maar maakt van Mercedes ook op sluikse wijze een leverancier van gegevens. Uw wagen heeft geen geheimen meer voor...

Lees verder
Prodigio: het nieuwe wapen van Nespresso om alles over de klant te weten
mrt29

Prodigio: het nieuwe wapen van Nespresso om alles over de klant te weten

Nespresso heeft zopas een nieuw geconnecteerd apparaat gelanceerd onder de naam “Prodigio“. Met dat apparaat kunt u koffie maken via uw smartphone en zit u nooit meer zonder Nespresso capsules. Met dat apparaat is nog veel meer mogelijk dan Nespresso beweert…maar dat zal de klant wellicht nooit weten. Laten we dus even achter de schermen van de Zwitserse reus kijken en samen de kleine geheimen achter de Prodigio-strategie ontdekken. Trouwheid: de indicator die Nespresso verontrust Voor...

Lees verder
Worden zwarte dozen de toekomst van de autoverzekering?
mrt25

Worden zwarte dozen de toekomst van de autoverzekering?

De telematische ontvangers, ook smartboxes genoemd, zijn toestellen die in een wagen worden geïnstalleerd om het rijgedrag van de chauffeur te controleren (snelheid, optrekken, snelheid minderen,  …). Ze worden steeds meer gebruikt door verzekeringsmaatschappijen om een zogezegde  « pay-as-you-drive » offerte aan te bieden waarin uw rijgedrag de prijs van uw polis bepaalt. Een dergelijk tariefaanbod kan interessant zijn voor jonge chauffeurs die over het algemeen hoge verzekeringsbijdragen moeten betalen. Jonge bestuurders zijn het slachtoffer van...

Lees verder
Big Data : wat is de rol van  databases van derden
mrt21

Big Data : wat is de rol van databases van derden

Het verzamelen en de integratie van databases van derden is het thema van een voorstelling die ik zal geven tijdens de Big Data conferentie van de Europese Radio-unie (ERU) (Engels) in Genève op 22-23 maart 2016. Ik zal drie heel interessante concrete gevallen voorstellen van ondernemingen die databases van derden gebruikten om hun kennis van het klantengedrag uit te breiden en de accuraatheid van hun algoritmes te verbeteren. Ik zal starten met de luchtvaartmaatschappij TAM (waarover we het...

Lees verder
Algoritmes, wordt onze vrijheid bedreigd?
feb22

Algoritmes, wordt onze vrijheid bedreigd?

Als u de actualiteit volgt hebt u wellicht horen spreken over dit verbazingwekkende nieuws : een algoritme heeft de Europees kampioen GO verslagen (artikel in het Frans). Enkele jaren geleden nog ondenkbaar, vormt deze overwinning van de machine op de mens een belangrijke stap in de vooruitgang van de artificiële intelligentie (AI) ; in die mate dat een artikel eraan werd gewijd in het tijdschrift Nature van 28 januari 2016 (Engels artikel). De specialisten van de Big Data dachten...

Lees verder
Facebookzaak : naar meer transparantie van gegevens ?
feb12

Facebookzaak : naar meer transparantie van gegevens ?

Vorige maandag nog hadden we het over de volgende revolutie in de Big Data: algoritmes worden in de toekomst transparanter. Wij stelden toen dat klanten zich steeds meer bewust zullen worden van de gevoeligheid van hun gegevens, ze zullen willen weten hoe die worden gebruikt en uiteindelijk om meer transparantie van de Big Data vragen. Maandagavond (8 feb 2016) bevestigde de Franse instantie voor gegevensbescherming (CNIL, artikel in het Frans) samen met de fraudebestrijdingsinstantie (DGCCRF) deze trend. Zij...

Lees verder
Data mining: bespioneert uw verzekeraar u via Facebook ?
apr29

Data mining: bespioneert uw verzekeraar u via Facebook ?

Heeft u er ooit bij stilgestaan dat wat u op Facebook zet een indirecte impact kan hebben op de prijs die u betaalt voor sommige producten en diensten? Als u van uw stoel wilt vallen, lees dan zeker dit artikel tot aan het eind. U zult Facebook nooit meer op dezelfde manier bekijken. Wij zijn pas begonnen met een boeiende opdracht op  het vlak van CRM, Big Data en data mining. In dat kader onderzoeken wij...

Lees verder
Data mining: visualiseer uw gegevens voor betere resultaten
mrt31

Data mining: visualiseer uw gegevens voor betere resultaten

Data mining kan een uitputtende oefening zijn als u niet weet waarheen u wilt gaan. Men kan gemakkelijk verloren geraken en foute conclusies trekken. Hieronder een manier om niet te ontsporen. De onderzoekende factoranalyse De onderzoekende factoranalyse en de bevestigende factoranalyse (EFA en CFA in het Engels) leveren digitale manieren om gegevens te onderzoeken en provisorische modellen te maken. Datamining is uiteindelijke een opzoekingsoefening waarbij u aan de hand van een reeks gegevens probeert na te...

Lees verder