Le blog de l'agence marketing IntoTheMinds
Etude de marché et coaching d'entrepreneurs
Échelles à plusieurs items ou à item unique : comment choisir ?
Avr15

Échelles à plusieurs items ou à item unique : comment choisir ?

Dans cet article je traite d’un sujet assez technique mais très important en recherche quantitative : le choix de la bonne échelle de mesure. Je vous donne 8 points de comparaison pour faire le bon choix.

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Sondage d’opinion : attention à ces 4 types d’erreurs statistiques
Avr10

Sondage d’opinion : attention à ces 4 types d’erreurs statistiques

Dans cet article j’aborde en termes simples les 4 types d’erreurs statistiques qui peuvent survenir, isolées ou combinées, lors de la réalisation d’un sondage. Je vous donne des conseils pratiques pour les éviter.

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Amazon MTurk : conseils pour réussir vos études
Mar29

Amazon MTurk : conseils pour réussir vos études

Retrouvez tous mes conseils dans cet article pour bien utiliser Amazon MTurk. Cette plateforme facilite l’accès à des répondants mais il y a certains pièges à éviter.

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Sondages : qu’est-ce qu’une bonne mesure ?
Mar08

Sondages : qu’est-ce qu’une bonne mesure ?

Dans cet article je vous explique le concept de « bonne mesure » dans une étude quantitative de type sondage. J’aborde les 4 caractéristiques qui permettent à la mesure d’être de bonne qualité.

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Études qualitatives et quantitatives : différences et utilisations
Mar04

Études qualitatives et quantitatives : différences et utilisations

Dans cet article je vous explique toutes les différences entre les approches qualitatives et quantitatives. Vous trouverez un tableau synthétique ainsi que des exemples concrets pour vous guider dans le choix de la bonne méthodologie.

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6 techniques de codage des données qualitatives comparées
Mar01

6 techniques de codage des données qualitatives comparées

Dans cet article pour trouverez une comparaison des 6 techniques de codage possibles pour les données qualitatives (entretiens, focus groups). Les avantages et les inconvénients sont clairement présentés pour chaque technique afin que vous puissiez faire le meilleur choix.

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Comment identifier et se débarrasser des clients non rentables
Fév12

Comment identifier et se débarrasser des clients non rentables

Les clients ne sont pas tous également rentables. Il faut savoir identifier ceux qui vous font perdre de l’argent ou qui vous en font gagner moins. Voici 8 techniques pour y parvenir ainsi que 5 conseils pour changer la situation à votre avantage.

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Utilisation du diary (journal de bord) dans les études de marché
Fév09

Utilisation du diary (journal de bord) dans les études de marché

Dans cet article nous revenons sur le diary (journal de bord) en tant que méthode qualitative. Après quelques exemples concrets d’utilisation nous vous en expliquons les avantages et les inconvénients.

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7 techniques créatives pour affiner votre étude de marché
Fév02

7 techniques créatives pour affiner votre étude de marché

Réaliser une étude de marché n’est pas toujours synonyme de sondage. Dans cet article nous vous présentons 7 approches créatives qui permettent de capturer des insights différents ou d’interpréter les données sous un nouveau jour.

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Echantillon représentatif : arrêtez de demander n’importe quoi !
Jan31

Echantillon représentatif : arrêtez de demander n’importe quoi !

Trop souvent le terme « échantillon représentatif » est galvaudé. Dans cet article nous vous expliquons comment définir un échantillon qui soit vraiment représentatif, en B2C comme en B2B.

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3 techniques d’étude de marché pour se préparer à l’export
Jan19

3 techniques d’étude de marché pour se préparer à l’export

Il est parfois assez simple de saisir des opportunités commerciales à l’export. Pour mettre toutes les chances de votre côté, il est opportun de faire en amont une petite étude de marché afin d’identifier les meilleures opportunités.

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Sondages : Les différents types d’échantillonnage
Jan10

Sondages : Les différents types d’échantillonnage

Dans cet article nous vous expliquons quelles sont les différents types d’échantillonnage et comment bien faire votre choix en fonction des caractéristiques de votre étude de marché.

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Sondage : le grand n’importe quoi du parti socialiste
Jan08

Sondage : le grand n’importe quoi du parti socialiste

Découvrez dans cet article comment le parti socialiste a créé un faux sondage à des fins électoralistes.

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Comment FP Journe a créé un nouveau service sans étude de marché
Nov29

Comment FP Journe a créé un nouveau service sans étude de marché

Dans cet article vous découvrirez l’exemple d’une marque horlogère qui a lancé un nouveau service en se basant sur la demande d’un client. L’intuition du CEO s’est révélée payante mais il faut toutefois garder à l’esprit que cela reste une exception. Nous vous donnons donc une méthode pour solliciter et évaluer les idées de vos clients à bon escient.

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Sondages en ligne : pas toujours le meilleur choix
Nov06

Sondages en ligne : pas toujours le meilleur choix

Faire une étude de marché ne se résume pas à faire un sondage. Dans cet article nous vous expliquons pourquoi le sondage n’est qu’une partie du puzzle et que d’autres techniques complémentaires sont nécessaires.

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Les 5 types d’entretiens qualitatifs et leurs applications
Nov01

Les 5 types d’entretiens qualitatifs et leurs applications

Si vous envisagez de réaliser des entretiens qualitatifs (par exemple pour une étude de marché), réfléchissez bien à la variante la plus adaptée à votre projet. Dans cet article nous nous détaillons ces différentes variantes et vous expliquons quand les utiliser.

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Étude de marché qualitative : préparer une matrice de corrélations
Oct23

Étude de marché qualitative : préparer une matrice de corrélations

L’analyse des entretiens qualitatifs est souvent problématique. Dans cet article nous vous expliquons comment réaliser une matrice de corrélation et vous donnons des conseils pratiques pour bien exploiter vos résultats.

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Conseils pour bien mener un entretien qualitatif
Sep11

Conseils pour bien mener un entretien qualitatif

Découvrez dans cet article des phrases-types pour réussir chacune des phases de vos entretiens qualitatifs. Apprenez à briser la glace en valorisant votre interlocuteur, à relancer efficacement ses réponses pour approfondir ses réponses. Et pour finir votre entretien en beauté, découvrez quelques manières originales d’obtenir quelques informations supplémentaires avant de vous quitter.

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Effet Hawthorne : définition, impact, exemples
Mai24

Effet Hawthorne : définition, impact, exemples

L’effet Hawthorne est un phénomène psychologique. Il a des implications importantes sur les techniques utilisées dans le cadre des études de marché, notamment en matière d’interviews qualitatives et de sondages. L’effet Hawthorne est l’observation selon laquelle les individus modifient ou améliorent leur comportement lorsqu’ils ont conscience d’être observés. Dans cet article je reviens sur l’histoire intéressante de la découverte de l’effet Hawthorne ainsi que sur ses effets en recherche qualitative et quantitative. Contactez le cabinet d’étude...

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Sondage : tout savoir sur les questions sensibles
Mai17

Sondage : tout savoir sur les questions sensibles

En matière de sondage, les questions sensibles représentent un problème. Elles sont synonymes de taux de réponse moins élevés, et conduisent à des marges d’erreur plus grandes. Il est donc essentiel de comprendre quelles questions peuvent être sensibles et d’anticiper leurs conséquences lorsque vous concevez votre questionnaire. Dans cet article nous vous expliquons les différents types de questions sensibles et vous en donnons 113 exemples. Contactez l’institut de sondage IntoTheMinds Sondage : les questions sensibles en...

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Sondage en ligne : comment réduire le taux d’abandon
Mai15

Sondage en ligne : comment réduire le taux d’abandon

Réaliser un sondage en ligne se heurte souvent au problème du taux d’abandon. Diverses études ont montré que le taux d’abandon normal d’un sondage en ligne dépasse 10% et peut atteindre 20% dans certains cas. Dès la première réponse, 6% des répondants peuvent abandonner votre questionnaire. Cet article fait le point sur les 4 types de facteurs qui expliquent pourquoi un répondant décide d’abandonner un sondage en cours. Contactez l’institut de sondages IntoTheMinds Le taux d’abandon...

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4 facteurs pour augmenter le taux de participation à un sondage
Mai10

4 facteurs pour augmenter le taux de participation à un sondage

Comment augmenter le taux de participation à votre sondage ? Trouver des personnes pour répondre à un sondage peut être un vrai challenge. Il y a 4 types de raisons qui expliquent qu’une personne décide de participer (ou pas) à un sondage. Si vous voulez augmenter le taux de réponse de vos sondages, prenez ces facteurs en compte et suivez nos conseils pratiques. Lisez également l’article que nous avons consacré aux différences entre répondants professionnels et...

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Quels facteurs influencent le plus la participation à un sondage
Mai03

Quels facteurs influencent le plus la participation à un sondage

Réaliser un sondage peut être un vrai challenge. Il n’est pas rare en effet d’être confronté à une pénurie de répondants. Pour bien réussir son étude, il est donc essentiel de comprendre quels facteurs influencent la participation à un sondage (online). Dans cet article nous abordons 8 facteurs qui influencent la participation et vous expliquons quels sont ceux qui ont le plus d’effet. Si vous voulez améliorer l’efficacité de vos enquêtes CAWI, ne manquez pas cet...

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Remarketing : définition, avantages et stratégies [Guide 2023]
Jan30

Remarketing : définition, avantages et stratégies [Guide 2023]

Le remarketing favorise la conversion client en incitant les marques à revoir leurs pratiques marketing. Il se distingue des autres stratégies marketing car il pousse à la personnalisation du ciblage. En ce sens, il se rapproche assez de l’account-based marketing, de par sa propension à segmenter autant que possible. Quoi qu’il en soit, ce procédé marketing présente de nombreux avantages liés à la notoriété et aux bénéfices des marques. En fin d’article, nous vous présentons 3...

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Echantillon représentatif : critères, taille, pièges à éviter [Guide 2023]
Nov29

Echantillon représentatif : critères, taille, pièges à éviter [Guide 2023]

Définir un échantillon représentatif est un facteur-clé de succès dans toute étude de marché. Pour les études de marché en B2C en particulier, la représentativité de l’échantillon conditionne directement la justesse des résultats obtenus à travers une approche par sondage. Ne pensez toutefois pas qu’un échantillon de grande taille est forcément synonyme de qualité. Des échantillons de plus petite taille mais bien stratifiés peuvent conduire à des résultats largement plus précis que de grands échantillons tirés...

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Etude qualitative : définition, techniques, exemples [Guide 2023]
Nov24

Etude qualitative : définition, techniques, exemples [Guide 2023]

L’étude qualitative est un terme générique qui correspond à plusieurs techniques (entretiens individuels, focus groups, observations) qui visent à découvrir les facteurs susceptibles d’influencer un comportement. Nous avons créé ce guide pour être le plus complets mais aussi le plus concis possible. Nous sous sommes concentrés sur les thématiques les plus importantes liées aux études quantitatives. Vous y trouverez des réponses à des questions pratiques avec de nombreux exemples réels issus de notre expérience en tant...

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Ciblage marketing : définition, méthodes, exemples [Guide 2022]
Oct28

Ciblage marketing : définition, méthodes, exemples [Guide 2022]

Le ciblage marketing a pour but d’identifier les segments de marché les plus porteurs pour l’entreprise. Il doit être réalisé avant le lancement d’un nouveau produit/service. Il requiert de diviser son marché en cibles ou en segments, en fonction des besoins des clients. Du ciblage dépendra donc la stratégie marketing (déclinée sous forme de marketing mix). Le ciblage marketing implique de réaliser une ou plusieurs études préalables pour comprendre les besoins actuels et futurs. Pour finir,...

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Questionnaire étude de marché : exemples + guide (vraiment) complet
Oct17

Questionnaire étude de marché : exemples + guide (vraiment) complet

Comment faire un questionnaire d’étude de marché ? Quelles questions poser ? Lorsque vous faites une étude de marché, le questionnaire est un passage obligé. En tant que spécialistes des études de marché, nous couvrons dans cet article tous les aspects pratiques et vous proposons même 2 exemples à télécharger. Pour encore plus d’exemples réels, nous vous renvoyons au site etude-de-marche.online sur lequel nous recensons et commentons les questionnaires que nous trouvons online. Vous trouverez également...

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Faire une étude de marché : 9 méthodes comparées pour le B2B
Oct14

Faire une étude de marché : 9 méthodes comparées pour le B2B

Cet article consacré aux méthodes d’étude de marché en B2B complète le guide que nous avons déjà publié sur le sujet. Nous avons voulu vous offrir un panorama des différentes techniques applicables en B2B. L’étude de marché en B2B diffère en effet de manière substantielle de celle en B2C. A côté des techniques classiques (enquête téléphonique, étude documentaire), certaines sont beaucoup moins connues. La n°7 est particulièrement efficace et pourtant rarement utilisée pour faire une étude...

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Etudes de marché et sondages : attention au Cloud Act
Sep26

Etudes de marché et sondages : attention au Cloud Act

Le Cloud Act pose un vrai problème juridique aux entreprises européennes. Elles y portent malheureusement trop peu d’attention. Dans cet article nous présentons la solution que nous avons développée pour que les sondages que nous réalisons soient à la fois respectueux du RGPD et protégés des dérives du Cloud Act américain. Si vous n’avez que 30 secondes Le Cloud Act représente un danger potentiel pour toutes les entreprises européennes qui stockent leurs données chez AWS, Google...

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17% d’erreur : la vérité sur les sondages via les réseaux sociaux
Sep12

17% d’erreur : la vérité sur les sondages via les réseaux sociaux

Réaliser un sondage requiert une vraie expertise technique. L’accès facile à des répondants captifs sur les réseaux sociaux a poussé certains instituts d’études de marché à proposer des raccourcis méthodologiques dont les effets sont aujourd’hui bien visibles. Une étude publiée dans Nature montre toutes les limitations des sondages Facebook. Un échantillon de 250.000 répondants à un sondage Facebook a conduit à une erreur de 17%. C’est le paradoxe du Big Data (« Big Data Paradox »). La taille amplifie...

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Snowball effect : avantages, inconvénients, mise en œuvre
Juin13

Snowball effect : avantages, inconvénients, mise en œuvre

Le snowball effect est une méthode d’échantillonnage utilisée en recherche qualitative. Elle permet de faciliter le recrutement de répondants dans des contextes difficiles. L’échantillonnage réalisé grâce au snowball effect présente des avantages mais également des limitations que nous abordons dans cet article. Vous retrouvez également une définition exhaustive ainsi que des exemples concrets. Si vous souhaitez plus d’informations sur les études qualitatives que nous réalisons, n’hésitez pas à nous contacter. Sommaire Qu’est-ce que le snowball effect...

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7 facteurs qui influencent le taux de réponse d’une enquête téléphonique
Juin08

7 facteurs qui influencent le taux de réponse d’une enquête téléphonique

Les enquêtes téléphoniques sont une des méthodes couramment utilisées pour récolter des données dans le cadre d’une étude de marché. L’enquête téléphonique est en particulier adaptée au contexte B2B mais présente une série de difficultés qui ont un impact sur le taux de réponse et sur le budget.  Dans cet article nous approfondissons la thématique et détaillons les 7 facteurs qui ont un impact sur le taux de réponse aux enquêtes téléphoniques. Contactez-nous pour votre enquête téléphonique Sommaire...

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Enquête téléphonique B2B : budget, approche, difficultés, solutions
Juin01

Enquête téléphonique B2B : budget, approche, difficultés, solutions

Dans le domaine des études de marché en B2B, l’enquête téléphonique reste une méthodologie très populaire. Il n’existe en effet pas de grands panels B2B pour faire un sondage online comme en B2C. Des réponses en nombre suffisant ne peuvent donc souvent être obtenues que via des appels téléphoniques. Cette approche présente toutefois de nombreuses difficultés que nous abordons dans cet article. Enquête téléphonique B2B : devis en 48 heures Sommaire Les différentes approches méthodologiques pour...

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Comment dominer la concurrence locale avec une étude de marché appropriée
Mai02

Comment dominer la concurrence locale avec une étude de marché appropriée

Que vous soyez propriétaire d’une boulangerie ou d’un magasin de vêtements, vos clients potentiels choisissent chaque jour d’acheter chez vous ou chez l’entreprise du coin. Garder un œil sur vos concurrents locaux est utile dans tous les sens, qu’il s’agisse de connaître leurs remises ou de trouver de manière créative des idées de contenu pouvant générer du trafic vers votre site de commerce électronique. Donc, aujourd’hui, nous allons discuter de la façon dont vous pouvez espionner...

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Guide d’entretien : exemples, méthode, conseils pour le préparer
Fév09

Guide d’entretien : exemples, méthode, conseils pour le préparer

Rédiger un guide d’entretien qualitatif n’est pas chose facile. Dans cet article nous vous proposons une méthode pour le rédiger et vous donnons des conseils pratiques pour l’améliorer. Vous trouverez également des exemples de guides d’entretiens semi directifs que nous avons utilisés pour des projets d’étude de marché. Vous pourrez même les télécharger ! Contactez-nous pour la réalisation de vos entretiens qualitatifs Sommaire A quoi sert un guide d’entretien ? Dans quels cas peut-on se passer...

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