Le blog de l'agence marketing IntoTheMinds
Etude de marché et coaching d'entrepreneurs
4 exemples d’inbound marketing pour attirer plus de clients !
Mar13

4 exemples d’inbound marketing pour attirer plus de clients !

Les exemples d’inbound marketing fleurissent sur Internet. En effet, les marques se montrent toujours plus inventives pour améliorer leurs capacités à générer des leads. Ici, nous vous expliquons les bienfaits des 4 meilleures pratiques en matière d’inbound marketing. Mais avant cela, nous reviendrons sur les chiffres clés pour bien comprendre les rouages de cette pratique. Nous reviendrons également sur la définition exacte de ce concept ô combien important pour la notoriété de votre marque. Faites appel...

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Marketing local : définition, avantages et stratégie [Guide 2023]
Mar01

Marketing local : définition, avantages et stratégie [Guide 2023]

Le marketing local compile tout un ensemble de campagnes marketing sur un territoire géographique limité. Il se base sur les besoins des consommateurs locaux, et ne recherche qu’une seule chose : les satisfaire ! Dans cet article, nous revenons sur la définition exacte de ce concept, avant de détailler ses 3 principaux bienfaits. Enfin, nous explorerons 3 stratégies pour votre marketing local : utilisez le digital pour augmenter la notoriété de votre marque. Mais avant toute...

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7 exemples de marketing viral qui ont fait le tour de la toile !
Fév03

7 exemples de marketing viral qui ont fait le tour de la toile !

Le marketing viral repose sur la propagation massive d’un contenu produit par une marque. C’est une méthode se prêtant bien au jeu des événements sportifs, tout comme l’ambush marketing. Qui plus est, il est très efficace pour promouvoir les biens de grande consommation et renforcer le branding des marques. Mais alors, en quoi consiste exactement ce procédé ? Et surtout, quels sont les exemples de marketing viral les plus marquants ? Voici une définition claire du...

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Omnicanalité : pourquoi les commerces de proximité doivent s’y mettre
Jan10

Omnicanalité : pourquoi les commerces de proximité doivent s’y mettre

A l’heure du Réveillon, un pâtissier bien connu à l’excellente réputation avait préparé un catalogue de ses productions. Elles étaient toutes plus alléchantes les unes que les autres. Pourtant, ce catalogue m’a choqué et me donne ici l’occasion de publier un plaidoyer pour développer l’omnicanalité pour les commerces de proximité. Ce ne sont pas les photos des merveilleuses bûches de Noël qui m’ont choqué, ni leurs descriptions ou leurs ingrédients aux origines irréprochables. Ce qui m’a...

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La stratégie de différenciation ratée de LG en 3 exemples [Analyse]
Avr23

La stratégie de différenciation ratée de LG en 3 exemples [Analyse]

Le récent retrait de LG du secteur des smartphones nous offre une illustration intéressante de l’importance des choix stratégiques en matière de stratégie de différenciation. LG a été une entreprise ultra innovante en matière de smartphones et a pourtant été incapable de se faire une place sur ce marché. Sa part de marché dans les smartphones n’a jamais excédé 2%. Dans cet article nous illustrons cette stratégie de différenciation ratée à travers 3 produits pseudo-innovants :...

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[Podcast] Les secrets du marketing touristique, avec Elke Dens (marketeer de l’année 2019)
Mar02

[Podcast] Les secrets du marketing touristique, avec Elke Dens (marketeer de l’année 2019)

Elke Dens a été élue marketeer néerlandophone de l’année 2019 pour son travail en tant que directrice marketing de VisitFlanders, l’office du tourisme flamand en Belgique. Dans ce podcast elle détaille pour nous les grands axes de sa stratégie marketing pour attirer les touristes en Flandres. Elle revient notamment en détail sur la promotion des maîtres de l’Art flamand à travers le monde et nous explique comment elle attire les amateurs d’Art du monde entier. Nous...

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[Podcast] Cet enfant de 10 ans décode les freins à l’entrepreneuriat féminin
Fév21

[Podcast] Cet enfant de 10 ans décode les freins à l’entrepreneuriat féminin

Dans ce nouvel épisode du « Monde du Business avec Pierre-Raffaele », Florence Blaimont, la patronne de la WoWo Community, décode les 5 freins à l’entrepreneuriat féminin. Pierre-Raffaele s’étonne de voir que les femmes sont moins représentées dans les entreprises que les hommes, en particulier au sein de la classe des entrepreneurs. Comment expliquer dès lors que les femmes entreprennent moins ? C’est le résultat, d’après Florence Blaimont, de 5 freins à l’entrepreneuriat féminin. Frein n°1 : concilier...

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Marketing : cet enfant de 10 ans vous explique le concept de différenciation
Fév05

Marketing : cet enfant de 10 ans vous explique le concept de différenciation

Comment faire pour réussir aujourd’hui dans le business ? Plus que jamais il faut savoir se différencier. La différenciation est devenue une stratégie marketing essentielle à la réussite des entreprises. Dans cet épisode du « Monde du Business avec Pierre-Raffaele » nous expliquons le concept de différenciation de manière simple. Nous utilisons un exemple concret, celui de Rusée, une marque de maroquinerie haut-de-gamme qui se différencie selon 2 axes forts : l’utilisation de matières premières recyclées un design...

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Retail : voici comment présenter les produits pour que les clients achètent plus
Mar07

Retail : voici comment présenter les produits pour que les clients achètent plus

Comment vous assurez-vous que vos produits soient bien visibles au milieu d’autres produits ? Comment attirer l’attention des clients potentiels au sein d’un large assortiment de produit ? Voici une question existentielle pour toutes les marques. Une solution : utiliser la mise en valeur visuelle. Sommaire Mise en avant des produits dans les rayonnages des supermarchés Il faut aider le cerveau du consommateur à prendre des décisions ! Que faire pour augmenter les achats en magasin...

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Magasin Sonia Rykiel de Londres : quelle expérience client !
Déc06

Magasin Sonia Rykiel de Londres : quelle expérience client !

Ceci n’est pas un magasin. C’est un salon. A Londres, Sonia Rykiel vous accueille dans un salon parisien peint en rouge, un salon dont vous avez peut-être rêvé sans jamais toutefois avoir eu l’occasion d’y entrer. Tout dans cette boutique est fait pour recréer une atmosphère très particulière, celle de l’ADN de la marque Rykiel. Sonia est synonyme de l’esprit français; Rykiel véhicule dès lors une certaine image que les clients veulent transposer à eux-mêmes. Rykiel...

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Stratégie marketing : quel rôle pour la ferme urbaine de Delhaize
Oct30

Stratégie marketing : quel rôle pour la ferme urbaine de Delhaize

Les supermarchés Delhaize sont connus pour une stratégie marketing basée sur la différenciation : ils proposent des produits plus haut de gamme et un assortiment plus large que leurs concurrents. C’est l’ADN de Delhaize. Delhaize a également investi depuis plusieurs années dans son image de marque et essaye de se positionner comme une marque respectueuse de l’environnement. L’ouverture de sa ferme urbaine (« Urban Farm ») sur le toit du Delhaize Boondael (Bruxelles) est une des pierres angulaires...

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Chers blogeurs, osez les opinions tranchées pour vous différencier
Avr25

Chers blogeurs, osez les opinions tranchées pour vous différencier

J’ai récemment écrit une série d’articles sur la stratégie de satisfaction client adoptée par Belfius et j’ai été très surpris par le nombre de réactions positives que j’ai reçues, en particulier sur Linkedin. Tout a commencé avec un article où je remettais en cause les promesses de Belfius en termes de satisfaction client et la véracité de leurs affirmations; deux articles ont suivi où je montrais pourquoi la mesure de satisfaction de Belfius était sans doute...

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Interview d’Edward Vizard sur la mise en place d’un système Pay-What-You-Want (PWYW)
Avr12

Interview d’Edward Vizard sur la mise en place d’un système Pay-What-You-Want (PWYW)

Il y a quelques semaines nous nous étions fait l’écho de l’utilisation d’un système de pricing innovant mais toutefois peu répandu : le Pay-What-You-Want (PWYW). Utilisé dans le cadre des soldes du site d’e-commerce Garçonne & Chérubin, nous revenons aujourd’hui avec son fondateur, Edward Vizard, sur le bilan qu’il en tire. IntoTheMinds : Comment vous est venue l’idée de faire un système Pay-What-You-Want ? Edward Vizard : Etant d’origine britannique et particulièrement intéressé par les rapport à la...

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Au Nissan Café l’argent est interdit : on paye en énergie !
Jan13

Au Nissan Café l’argent est interdit : on paye en énergie !

Nissan a ouvert un popup café original pour faire la promotion de XStorage, un produit fabriqué à partir de batteries recyclées de la Nissan Leaf et qui permet de stocker de l’énergie électrique à des fins domestiques. Initiative #ElectrifyTheWorld Sous le hashtag #ElectrifyTheWorld Nissan souhaite initier le dialogue avec les citoyens sur des façons alternatives de créer, stocker et utiliser l’énergie. C’est aussi pour eux un moyen de promouvoir leur système de batterie XStorage. Pour ceux d’entre vous qui ne...

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Cartes de visite créatives : on y est presque !
Jan29

Cartes de visite créatives : on y est presque !

L’année dernière, j’ai ressenti le besoin d’avoir de nouvelles cartes de visite. Dès le début de cette réflexion j’ai eu la volonté de me démarquer et de créer des cartes de visite créatives dont les gens se souviendraient (un peu comme celle-ci) Après des recherches sur internet et en particulier sur Pinterest, j’ai dessiné quelques concepts qui combinaient tous mes objectifs (au nombre de 3). Effet waouh ! 3 caractéristiques des cartes de visite créatives Voici...

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Innovation et Design Thinking : 3 secrets pour générer des idées incroyables
Jan19

Innovation et Design Thinking : 3 secrets pour générer des idées incroyables

Vous savez que je suis un grand fan du Design Thinking. J’ai effectué de nombreuses séances et les résultats qui en ont découlé surpassaient sans aucun doute ce qu’on aurait pu attendre d’un brainstorming traditionnel, c’est-à-dire sans aucune méthode. Comme vous le savez le Design Thinking est une véritable méthodologie qui aide à canaliser la créativité et à ouvre la voie à des idées innovantes. Le but de ce post n’est certainement pas de détailler toute la...

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La concurrence force les taxis traditionnels à changer: enfin!
Déc12

La concurrence force les taxis traditionnels à changer: enfin!

La presse traditionnelle consacre actuellement une multitude d’articles aux procédures judiciaires contre Uber (voir aussi ici). Dans ce combat judiciaire, les taxis traditionnels et les VTC (Véhicules de Tourisme avec chauffeur) ont uni leurs forces (c’est bien la première fois) pour lutter contre la stratégie agressive d’Uber qui tente d’investir le marché en dépit des exigences légales (pour plus d’informations lire notre précédent article sur ce sujet). Le Ministre bruxellois de la mobilité était d’ailleurs fier d’annoncer...

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Idée en bref: rajeunir vos produits avec un nouvel emballage
Déc05

Idée en bref: rajeunir vos produits avec un nouvel emballage

Pour faire suite à notre article dédié à l’innovation dans le secteur alimentaire, nous avons voulu vous donner un exemple simple pour attirer l’attention de vos clients. L’exemple en question est une toute petite innovation apportée à un produit courant. L’idée derrière ce billets a été inspirée par deux très produits que nous avons repéré au SIAL 2014. Sur les stands de Terra Creta (producteur d’huile d’olive de Grèce) et Terra Delyssa (producteur d’huile d’olive de...

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Agroalimentaire : remixez pour innover
Nov24

Agroalimentaire : remixez pour innover

Vous vous souvenez peut-être de cet ancien article que nous avons publié sur l’innovation: « l’innovation est un remix » (vous pouvez lire l’article ici) Eh bien, il semble que dans l’agroalimentaire (nous sommes juste de retour du SIAL) certaines innovations suivent ce credo : utiliser de vieilles recettes pour créer quelque chose de nouveau. Si vous habitez en Europe vous consommez les pistaches d’une de ces deux façons: grillées (dans leur coque) ou nature. Pour...

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La recette de Delta Lloyd pour convaincre de nouveaux clients
Nov12

La recette de Delta Lloyd pour convaincre de nouveaux clients

Certains segments de clients sont plus difficiles à atteindre que d’autres. Les travailleurs indépendants (les « indépendants » comme on dit en Belgique) sont certainement l’un d’entre eux. Leur principe de base est « Le temps c’est de l’argent » et leur obsession est de rendre leurs journées les plus productives possibles. Le temps qui peut encore être consacré à des tâches non-productives (c’est-à-dire ne conduisant pas à une facturation) est réduit à sa plus simple...

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Base_camp (Berlin): la meilleure expérience client qu’un opérateur mobile puisse offrir
Juil30

Base_camp (Berlin): la meilleure expérience client qu’un opérateur mobile puisse offrir

Il semble que les opérateurs de télécommunications mobiles aient enfin compris qu’une nouvelle expérience client était nécessaire afin d’augmenter la satisfaction de leur clientèle. Certains opérateurs l’ont en tout cas compris comme nous l’avions signalé dans un précédent article sur les flasghip store O2 et Deutsche Telekom de Berlin. Au début du mois de Juillet nous avons rendu une visite à Base, autre opérateur mobile allemand, qui a installé son bien nommé « Base_camp » dans...

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Différenciation : une librairie reproduit un dictionnaire sur sa façade
Juil09

Différenciation : une librairie reproduit un dictionnaire sur sa façade

Attirer l’attention des futurs clients est difficile. Les consommateurs sont soumis à des milliers de stimuli auditifs, visuels et olfactifs chaque jour. Les commerçants doivent être très créatifs pour se différencier. Une librairie Bruxelles a trouvé une façon intéressante d’être différente, tout en restant cohérent avec son positionnement marketing. Identités extérieures et intérieures alignées avec la stratégie marketing La librairie ptyx a collaboré avec le cabinet d’architectes Edena et l’association à but non lucratif Art-mural pour...

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Uber interdit, Airbnb dans l’œil du cyclone. Quel est l’avenir de l’économie du partage ?
Juin18

Uber interdit, Airbnb dans l’œil du cyclone. Quel est l’avenir de l’économie du partage ?

Il semble que les lobbies des taxis et des hôteliers aient remporté quelques batailles contre les nouveaux arrivants dans leur secteur: UberPOP a été interdit dans plusieurs pays ou villes ces derniers mois (Belgique, France, Italie, Allemagne) et nous nous demandions dans un post précédent si Airbnb serait la prochaine victime des autorités. Malheureusement pour nous, nous avions vu juste et Airbnb est désormais dans le collimateur des autorités. La région flamande en Belgique a menacé...

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Paper & Tea : un superbe concept store au centre-ville de Berlin
Mai19

Paper & Tea : un superbe concept store au centre-ville de Berlin

Parmi les bons concepts « retail » (vente au détail) qui ont pris racine à Berlin, nous avons particulièrement aimé Paper & Tea, un petit « concept store » où l’Art du thé s’unit à celui du papier. Ce magasin propose une expérience client qui diffère sensiblement de ce que vous pouvez trouver dans les magasins de thé plus classiques ; une touche de design, une touche d’innovation que vous ne trouverez pas ailleurs et qui font de...

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Prix du meilleur concept marketing pour The Kase
Avr23

Prix du meilleur concept marketing pour The Kase

Lors du salon Franchise Expo qui a eu lieu à Paris l’un des concepts que nous avons immédiatement remarqué a été The Kase, un magasin spécialisé dans les coques pour tablettes et smartphones. Cette enseigne a attiré notre attention non à cause du produit, mais plutôt à cause de l’expérience client et de la mise en scène. C’est en fait le seul magasin que nous avons vu sur le salon qui mettait en avant autre chose...

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Une carte des concepts retail les plus innovants en Europe
Avr18

Une carte des concepts retail les plus innovants en Europe

Comment trouver l’inspiration pour créer une expérience client unique dans votre point de vente ? La première source d’inspiration c’est bien entendu la visite d’autres magasins. La seconde c’est l’anticipation des comportements émergents des consommateurs de demain. Pour alimenter notre créativité nous avions l’habitude (avant le coronavirus) de visiter une ville européenne chaque mois, en repérant et visitant les magasins les plus en pointe, les plus innovants et les plus en avance sur leur temps. Lire...

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