Estar al tanto de qué es el street marketing es una buena idea, y contar con un ejemplo inspirador de street marketing a implementar es todavÃa mejor. Hoy le echamos un par de manos (atención a la broma) a «Soap and the city».
Tal y como su nombre sugiere, esta tienda ubicada en ParÃs vende jabón. Su propietario tuvo una buena idea al instalar un fregadero frente a la tienda para que los viandantes puedan lavarse las manos con verdadero jabón de Marsella. Es sencillo, evidente, y brillante. Es un ejemplo de street marketing que se presta por sà mismo a análisis, y para mà constituye una oportunidad para recordarte que el street marketing es una parte integral del marketing mix (es la «P» de «Promoción»).
Los beneficios de esta operación de street marketing
Los beneficios se presentan en un grupo de tres:
- Una buena propuesta en época de pandemia es reducir la transmisión del virus
- Una buena manera de probar el producto y hacer que la gente quiera comprarlo
- Un buen modo de refrescarse cuando hace calor
Además, consigue que los entusiastas del marketing como yo nos paremos y demos a conocer la tienda.
4 caracterÃsticas de una operación de street marketing de éxito
Este ejemplo, que me encontré por casualidad durante mis vagabundeos por ParÃs, me hizo considerar los objetivos a tener en mente cuando se hace street marketing. Sumado al hecho de que cualquier iniciativa de street marketing realiza en un espacio público debe ser legal, he identificado 4 caracterÃsticas para que todas las posibilidades de éxito se pongan a tu favor.
- Primero, creo que una iniciativa de street marketing deberÃa ser sencilla. Y bien sabemos lo difÃcil que es mantener la sencillez en el marketing.
- Segundo, una operación de street marketing debe ser visible. DeberÃa ser visualmente remarcable, que llame la atención de los viandantes.
- Tercero, debe ser interactiva. La curiosidad lleva a la interactividad y hace que los viandantes se acerquen más al punto de venta. A fin de cuentas, el street marketing es una técnica que, como cualquier otra, busca vender, pero las ventas solo son posibles si el cliente se acerca y entra en el local. En términos de interactividad, no hay nada mejor que permitir que los posibles clientes prueben el producto que promocionas.
- Cuarto, debe estar vinculado a la marca. Demasiados proyectos de street marketing se desvÃan de los valores e identidad de la marca. Al cliente le debe resultar fácil comprender el vÃnculo subyacente con dicha marca.
Una buena interacción humana con un posible cliente es la mejor manera de convertirlo en cliente. El street marketing debe ayudarte a generar esas interacciones.
¿Qué debe recordarse de la iniciativa de street marketing de «Soap and the City»?
Esta iniciativa muestra que el street marketing no tiene por qué ser complicado; lo que debe prevalecer es el sentido común. Incluso creo que, cuanto más presupuesto tengas para un proyecto, menos probabilidades de éxito tendrás. Un presupuesto limitado (o ningún presupuesto en absoluto) te obligará a ir a lo básico y evitará que te disperses.
Tu objetivo deberÃa ser crear emoción e invitar a la interacción, y eso es justo lo que ocurre con Soap and the City. El gerente estaba fuera de la tienda, y quise felicitarlo por su iniciativa. Asà se estableció el contacto y, de no haber sido porque iba a perder mi tren, permitir que me tentase uno de sus jabones habrÃa sido un placer. Recordad, queridos vendedores, que una buena interacción humana con un posible cliente es la mejor manera de convertirlo en cliente. El street marketing debe ayudarte a generar esas interacciones.
Posted in Diverso.